砸了的承重结构虽然补上了，但大楼留下了斑斑裂痕，能放心吗？
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“楼外墙出现裂缝，还敢在里面住吗？”近日，住在普陀区建华大厦的陈先生多次通过12345市民热线反映该栋大楼内第4层房屋结构被破坏，楼内其他居民家中墙面出现裂缝，希望管理部门能介入调查，弄清楚大楼是否存在安全隐患。
4月8日上午，解放日报·上观新闻记者来到建华大厦。建华大厦建成于2001年左右，共24层。1至5层为商用，开设商务酒店和公司等，6至24层为居民住宅。其中第4层原为一家KTV，约4年前停业。去年12月中下旬，4层被一家名为“秋实美术馆”的单位租下进行重新装修。
记者在4层看到，原KTV装修已基本拆除，数名施工人员在铺设地面。一眼望去，逾1000平方米的整4层结构比较完整，每隔10米均有一根直径约1米的白色柱子，并没有被破坏过的痕迹。陈先生所称的“承重结构被破坏”在哪儿？
走到4层西侧，白色墙面上的几处水泥修复印记引起了记者的注意。在约2米高的位置有一方形孔洞，洞约0.3米高、0.8米宽，孔洞下方明显可见一条深灰色的长方形门状水泥修复印记，与旁边的脏旧白色墙面对比鲜明。另一面白色墙壁上，一个高近2米的门洞上方，也有一片约1.5米宽、0.5米高的深灰色水泥区域，表面看起来较为新鲜，应为刚修复不久。此外，在两根约1.5米粗的十字形立柱侧面，也有贯穿上下约0.3米厚、0.5米宽的深灰色水泥修复区域。
陈先生告诉记者，去年12月中旬，居民们看到施工人员通过窗口向下运送了许多半米见方、20厘米厚的墙块。居民来到4层这才发现，一些墙壁和立柱处于不完整的状态，怀疑承重结构被破坏了。
秋实美术馆在装修时是否存在破坏承重结构的行为？它们又是什么时候被修补好的？
带着疑虑和担忧，多位居民拨打12345市民服务热线反映。城管执法人员随后来到现场，认定4层楼面建筑结构确实存在缺失，要求承租人修补完好。
建华大厦业委会沈主任告诉记者，今年1月15日，承租人秋实美术馆向居民递送了告知单，写道：“为确保住用安全，根据国家规定及城管要求，现对4层被损坏的建筑结构进行复原整改工作，历时约1个月。” 尽管结构为秋实美术馆所修复，但城管部门查实，并非为美术馆装修所破坏。
长风街道城管中队曾于2月9日答复陈先生：“4层承租人承诺在本次装修过程中，不存在破坏承重结构的行为，并附书面情况陈述，下一步执法部门将联系房屋业主，了解业主及前任承租人对房屋的装饰装修情况，同时获取相关房屋结构信息作进一步调查，一经查实，将依据法规查处。” 4月13日下午，长风街道城管中队陈队长向记者确认，破坏结构的单位为前任承租人，现业主已委托施工单位将被损坏的建筑结构复原完成，并提供了政府指定的鉴定机构出具的《普陀区大渡河路648号4楼4处剪力墙恢复质量检测报告》。
报告显示，1月30日，4处剪力墙已恢复完成，恢复部分即为此前记者在4层所见的几处深灰色水泥结构。报告表明：对4处4层剪力墙的恢复情况进行检测，结论是该4处四层剪力墙恢复尺寸、恢复钢筋配置、恢复混凝土强度推定值均满足要求，结构得到修复。负责修复的单位符合资质要求。
既然1月份建筑结构已经被修复，为何4月份居民还要投诉反映？原来，一方面，由于这份质量检测报告并未让居民看到，他们对修复已经达到要求的结论并不知晓。另一方面，居民们反映家中墙面多有裂缝，他们怀疑与以往墙壁结构被破坏存在关联。
4月8日，记者来到6层居民家中查看。在王女士家中，客厅的天花板边缘存在墙皮开裂现象，蔓延数米长，阳台窗台和卧室墙壁也有类似现象。在鲁女士的家中，记者看到了形状相似的裂缝，墙皮出现斑驳的纹路。除了居民家里，陈先生告诉记者，建华大厦外墙表面也有裂缝。他指给记者看，在地库出口上方，2至5层裙楼的外墙表面上有5条与地面呈45度角的裂痕，长度不一，短的有1米，最长的一条裂痕超过3米，略向内凹陷。在大厦的另一面外墙上也有形状类似的裂痕。大厦的地面部分还存在略向下沉降的情况。3层的酒店工作人员告诉记者，这些外表面的裂缝3年前就已经存在。
居民家中及大楼外立面的裂缝与承重结构此前被破坏是否相关？结构修复后是否可以安枕无忧？居民们希望有关部门能再次进行检测，给居民吃上一颗定心丸。
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