监理制度及程序： ⑴树立正确的监理思想和监理工作方针 监理部在认真贯彻执行“严格监理、热情服务、公平公正、一丝不苟”的方针的同时，要求我监理人员正确地处理严格监理与主动监理、热情服务与监督管理、事前控