这是个很常见的现象.供水管道长期供水,管道内壁上面会附着一层污垢层(生物膜,管垢和一些沉积物),停水后再来水的时候由于水流的突然冲击,很容易破坏这一污垢层,致使污垢被水流带走.

哪有什么解决办法吗？我们经常接到用户的投诉，可我一点办法都没有，希望楼上的朋友帮忙分析分析！

要么管道冲水，开阀门前先用管道上的消防栓放掉点黄水。
对于室内的，还是换管子比较能彻底解决。

看老用户室内的管道材质是什么样的,现在大多数已经使用的是PP-R,PE,或者一些复合管等.
其实室内如果用的是这些塑料管的话,那换了也不会影响多少.最主要的可能是市政供水管道采用的是铸铁管.这样一般不可能大面积换掉,最好还是要求负责这一块的部门(自来水公司)对市政管道进行冲洗.这也是他们维护管网的职责.

谢谢各位！除了放水冲洗，自来水工艺上有没有解决的办法，能不能对水处理工艺进行改进来解决该问题？

提高出厂水的水质,如控制浊度,PH值,余氯等.还有控制流量,压力等来尽量减少这种现象的发生.一般自来水公司都会做到这些.其实这种现象,一般在管网末端即离自来水公司较远的地方出现的更加频繁.也是比较普遍的情况.

是不是管道内部被腐蚀了？

水发黄很正常,这是因为长时间不用，水变质,而且,如果你使用渡锌钢管的话,2年左右就有这样的现象了，或者检修的时候,主管进了污物.

8楼所说的管道腐蚀的情况也是很有可能的,以前市政管道常用铸铁管,或用水泥沙浆衬里.市政的出厂水水质一旦下降(如PH降低到6.5以下,就会腐蚀保护层),这样长期下来,管道被侵蚀.由于生成铁锈,水一般会有点发红.而且水中可能还含有沙.
不知道楼主所在的地区用的是地表水还是地下水?

我们是一家二次供水单位，管道材质均为非金属管道如：玻璃钢、UPVC、PE，生锈的可能性几乎没有，除非用户终端管道非金属管材。全部是地表水。在维修管道时，可以看到管道上有一层粘粘糊糊的东西，是不是这些东西所至？如何控制流量、压力和余氯来解决该问题？