教你发现中央空调的那些假故障 提高售后服务质量
hzgcgs
hzgcgs Lv.2
2013年05月15日 09:31:32
来自于制冷技术
只看楼主

业内专家介绍,每年的5月,中央空调的报修电话数量与4月同期相比都会增加很多,制冷效果不佳是反映最多的问题,究其原因,更多的还是操作不当所致。而售后服务的人员透漏,其实,大部分保修的问题都为“假故障”。不制冷要先检查是否误将制冷模式切换到了制热模式、抽湿模式或送风模式,若是,自然不会出现冷气。 中央空调制冷效果差,最好先检查过滤网是否清洁,室内外进风口、出风口是否通畅,此外,室内外温差越大,空调带来的凉爽感就越明显。在室内外温差不大的时候开启空调,会让人感觉到没有盛夏那种十分凉快的感觉。

业内专家介绍,每年的5月,中央空调的报修电话数量与4月同期相比都会增加很多,制冷效果不佳是反映最多的问题,究其原因,更多的还是操作不当所致。而售后服务的人员透漏,其实,大部分保修的问题都为“假故障”。


不制冷要先检查是否误将制冷模式切换到了制热模式、抽湿模式或送风模式,若是,自然不会出现冷气。


中央空调制冷效果差,最好先检查过滤网是否清洁,室内外进风口、出风口是否通畅,此外,室内外温差越大,空调带来的凉爽感就越明显。在室内外温差不大的时候开启空调,会让人感觉到没有盛夏那种十分凉快的感觉。


不运转应注意是否是电压不稳定或设定温度不恰当所致。在制冷模式下,当设定温度高于环境温度,空调无法运转。


遥控失灵多半是因为电池电力已耗尽,或用户未将长时间不用的电池取出,结果电池漏液,损害遥控器所致。


室内机吹出白雾由于室内空气湿度过大或进出口温差大,冷风结成雾气,属正常现象。


中央空调有噪音多是制冷剂在室内机流动、蒸发产生的声音或塑料件自然膨胀或收缩发出的声音,不会影响正常使用。






专业人员表示,为了避免中央空调在使用过程中出现问题,在使用空调前,对空调做一下清理并试试机很有必要。为了保证空调的制冷效果,长期未用的空调在开机之前,即使没出故障,也应先清洗一次。空调长时间不用,会聚集大量的灰尘、细菌,不仅会导致制冷系统工作压力大,耗电且噪音大,而且在空调使用过程中通过空气再吹回室内,容易影响人体健康。


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刑天将军
2013年11月03日 18:55:54
2楼
说的很有道理,学习了,谢谢分享
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lxtxzjy
2013年11月05日 22:06:37
3楼
说的好啊,学习
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duanzhongfu
2014年09月06日 08:00:00
4楼
很好,很受用,谢谢!
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hzc1597248406
2014年09月10日 23:56:03
5楼
学习了,谢谢了!
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szg169
2014年09月11日 07:30:31
6楼
非常感謝楼主分享!!
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