经过一年多的调试和运行，北京自来水集团对原有自来水报装系统进行业务整合后，研制开发了新的“城市供水用户报装监控管理系统”。获悉，该系统日前通过专家鉴定，已在用户报装自来水工程中全面应用。

该系统使用后，从用户报装自来水开始，有关审批单位和部门就规定了工作时限，超出时限将自动报警。同时，该系统记载了当前工程的最新进展数据。

另外，自来水欠费一直是困扰供水行业的一个老大难问题，目前的数据显示，每年新增欠费达6000多万元。使用新系统后，在用户报装自来水时，增加了对不良用水记录进行审查的工作内容。

该系统在用户报装自来水时，将先期被检索是否有欠费、未解决的违章用水等不良记录，如存在不良记录，将自动停止对用户报装自来水的一系列程序，并通知报装用户与设定欠费预警的供水营销单位联系解决历史欠费问题；只有在接收到用户不良记录已被解除的标志后，才会启动报装的相关程序。

据了解，该报装系统试运行一年来，收到了明显成效，共解决自来水欠费2600余万元。