通常10kV高压柜缺相报警时，不一定是真的缺一相，有可能是PT的一次或二次保险丝烧断了一相，而此时的综保也不一定动作，只有负荷是纯电动机的才有设计让动作，综合变电所的柜此时不会动作，只是报警。若是真的主回路缺一相，变压器二次也一定缺一相，虽然三相电压测出来差不多，但测它的波形就不是三相了，三相电动机肯定转不起来。

一次侧缺相，二次侧不会缺相，指是变压器的容量变小。如果负荷增加则二次侧的电压降增大。