视频会议系统是一种人与人之间实现异地语音、视频实时交流的工具，它的本质作用就是把用户的声音、摄下的画面以及各种数据资料实时地传送给其他用户，人们只要有沟通的需要，就有它的用武之地。但目前，视频会议系统
的应用距离普及还有不小的距离。到底是什么原因导致视频会议系统在理论研究相当成熟、在实验室里这么火热、而在实际应用中却倍感艰难的呢？为什么视频会议系统到现在还没能够广泛应用起来？我们从以下三方面来探讨这一问题的原委。



与业务处理相分离


传统的视频会议系统产品，譬如召开会议、用于远程教学、可视电话等，对用户来说，都是一个专门的软、硬件系统。需要启动它，进入它独立的操作环境。而现实中大部分情形为: 用户有沟通的需求，但是又不愿意或者不允许变换当前的业务处理环境，传统的视频会议系统产品因此无法走进这些用户的工作和生活。这样一种以软（硬）件产品为中心、与用户业务处理相分离的应用模式有违视频会议要增强人与人之间沟通的初衷。要想进一步普及视频会议的应用，就需要把视频会议系统与用户的具体业务处理系统紧密融合起来，让它真正成为用户随手可得的工具。