中继线是用户程控交换机与电信局之间用于直通市话的音频线路，根据用户Erl（话务量）确定容量，“外线”是俗称，这与交换机容量无直接关系。

外线是中继线的俗称吗？

我觉得可以这么说。

小型的交换机所说的外线就是指的是中继，中继的作用简单的说就是接入上级设备。有很多种。前面提到的中继是比较老的模拟中继的一个中继只能提供一个用户的通话。现在的数字中继一路可以提供几百个用户同时通话。
小交换机器、用户--电信局交换模块局--县局交换局--地区交换关口局--省市交换关口局--国际交换关口局，它们是一层一层的上联的关系

专业点可以这么分：中继线和直线（统称外线）。
中继线用于用户程控交换机与电信局交换局连接，比例一般为10%；
直线用于直拨电话、传真、拨号上网等，数量根据业主要求定。

中继线可以设置为：出中继、入中继、中继线连选和代表号的选择
外线应该是俗话（一般表示中继线）
如果设备表明最多可以接多少部外线或者中继线，那就表示，这个设备最多可以同时接听多少部电话数量。

中继线外线应该是一回事

外线是中继线和本交换机的出线的总称！

问，项目设计5000线电话，中继线为3000对，那么是不是代表用最大同时使用为3000个号码？那如果3001个的使用的时候会发生什么事呢？

二楼说的中继线数量和交换机容量没有直接关系，我不同意。现在中、小容量的交换机是中继板和用户板同处在一个交换机的所以应该是：中继线数+用户数量=交换机总容量。