在安装了地暖的客户中，由于很多客户对地暖的认识度还不够，所以他们往往会认为把房间的温度调节得越高越好。其实，这部分客户还没有完全理解地暖及其使用方式。
人体感受的舒适温度是在18---26度，人体对空气湿度的舒适要求是45%----65%，还有0.3m/s的空气流动，也就是说，人在这样的环境中生活是最舒适的。那么很多地暖客户把房间的空气温度调节到25度，甚至还高，他们认为这样的高温就很好了。但是，他们忽略了一些问题。温度调节的越高，能源消耗量就越大，根据地暖客户在实际使用中的信息反馈来看，只要温度在25度以上的话，所需要消耗的能源就比温度在21以下所需要消耗的能源多20%---50% 左右。其次。一般安装了地暖的客户在使用地暖的过程中，都是不需要开窗的，也就是在封闭的环境中使用。那么温度达到22以上的话，人体就会明显感觉到头昏、胸闷（在我们的地暖客户的使用过程中，有很多都反映过这个问题），还有，在这样的环境中，室内的空气就比较混浊，怎么解决这个问题呢？那就只有新风系统来解决了。
新风系统最简单的原理就是在封闭不开窗的环境中，把室内混浊的空气排放出去，把室外的新鲜的空气吸进来，使房间中永远都是新鲜的空气，并保持适度的空气流动，这样就隔绝了室外的噪声、病菌、粉尘以及蚊虫对我们的侵扰。
现代家用新风系统分单向流（负压式）和双向流（平衡式）。单向流就是把房间的混浊空气排出去，室内形成负压，新鲜空气通过门、窗等渗入室内，这是最简单的新风系统。真正意义上的现代新风系统是双向流热交换式，把房间中的混浊空气排出去，然后把室外的新鲜空气经过过滤后送进来。高档的新风系统，还可以在使用地暖或空调时，把室内的热（冷）空气进行热交换，把地暖或空调的热量（冷量）保持在房间中而不被带走。甚至，在室内利用智能控制系统对新风系统进行定时控制，自动控制，电话远程控制等。（正规的公司在安装新风系统的时候还需要结合房间的大小来设计风量和新风管道的合理布置等，避免因房间的大小不同和新风系统的风量不配，以此达到最佳的效果）。封闭的环境中使用地暖或空调的时候，都应该结合新风系统使用，这样，效果就更好了。