6月正是家庭装修的大好时节。但是,如果遇上“马路装修游击队”,家庭装修很可能变成“花钱、遭罪、窝火”的闹心事。6月5日,辽宁省装饰协会家装委员会主任赵国涛接受记者采访时说,近年来,因家装引起的纠纷呈上升趋势。 其中由于消费者缺乏经验,在马路边上雇人装修出现的问题占大多数,且难以解决。赵国涛举了几个典型例子加以说明,并指出防范方法,供读者借鉴,以防上当。 [案例之一]只算表面“便宜账”,“油工”骗你没商量
其中由于消费者缺乏经验,在马路边上雇人装修出现的问题占大多数,且难以解决。赵国涛举了几个典型例子加以说明,并指出防范方法,供读者借鉴,以防上当。
[案例之一]只算表面“便宜账”,“油工”骗你没商量
家住皇姑区的消费者杨女士今年春节刚过,贷款购买了一套150平方米的新房,并与邻居商量同时装修。邻居和她简单一算账,觉得找路边的油漆工比找家装公司刷油可以便宜500元。于是她们就在皇姑区的一个马路市场找了4个自称“专业油工”的人。在这几个油漆工的建议下,杨女士和邻居两家分别购买了3000多元的油漆和涂料,并开了发票。等工程干完后,一个油漆工找她要看发票,说是看看哪个商店卖的。她觉得很蹊跷,便打电话给那个商店,商店告诉她有个油漆工拿着两桶和她购买的牌子一样的油漆和两桶涂料来退货,共退了1000多元。她详细询问了退货人的容貌和身材,确定就是自家所雇的油漆工,才知道上当了。
[专家支招]购买装修材料时,应找懂行的亲友等帮助预算核定用量费用,并适时查看用料及进度是否相符,以防被“偷工减料”。
[案例之二]“装修多年”不识图,木头锯短便走人
和平区的一个工程技术人员张先生的新房要装修。今年“五一”期间,两口子自己设计好了图纸,觉得在马路上找几个木工,自己再监工,应该不会出问题。夫妻俩在路边市场挑了3名自称“已在沈阳干装修多年”的木工,可是千算万算他们也没想到,就在二人出去再去买材料的半天时间里,那几个雇来的木匠因为不会看图纸,把买好的木料全都锯短了。当张先生和这些木匠交涉后决定让其赔偿损失时,他们很痛快地答应了,并告诉这两口子回去取钱,之后便一走了之,再无音信。
[专家支招]识别对方水平的方法很简单,只要到对方装修完的“样板间”看一下即可。因为一般客户是不会帮其说假话的。
[案例之三]干起活来质量差,中期收钱即开溜
大东区的一个园区去年秋开盘,马路上的“装修队”就陆陆续续的找上门揽活。他们说的很好听,什么全部包工包料,材料都是名牌环保的,保证质量好收费低等。双方说好装修的前期先付全款的30%,中期再付50%,剩下的20%在装修完验收后再付。由于大家觉得他们的要价便宜,便有八九户人家决定让他们干活。结果郝女士等4户人家在中期将50%的款项交给施工者后,他们就溜之大吉了。之后发现不少质量问题,但也联系不到这些人了。
[专家支招]选家装施工队伍的上策是找那些手续齐、有地址、信誉高的正规公司。假如要雇零工,最好经可靠的亲友介绍,付工费时要验收一阶段付一阶段的,不可事先预付。
赵国涛说,据国家有关部门的统计,随着人民生活水平的提高,全国家庭室内装饰装修的年产值可达5000亿,几占全国建筑业产值的一半。因此,对家装市场的规范化管理不仅关系到广大消费者的利益,也是打造和谐社会的需要,应该引起各管理部门的重视。同时,广大消费者也应不断学习消费知识,提高自身防范能力。