销售遇到的问题及解决办法一、 门卫问题解决办法:首先对自己要有信心:一定可以进去!1. 有客户资料的情况下打电话联系后再进去:可以找外部相关的部门:( 输变电工区,安装公司,城区供电所)2、通过门卫值班室电话向科室联系;3、有些供电局有偏门可进去;4、假装认识;5、在拜访客户过程中多了解其他客户的资料。二、 技术部门遇到的问题:(他们关心线路安全运行问题)1、 线夹材料?硬度如何?答:铝合金:冲压而成:安普含硅量很高。
一、 门卫问题解决办法:首先对自己要有信心:一定可以进去!1. 有客户资料的情况下打电话联系后再进去:可以找外部相关的部门:( 输变电工区,安装公司,城区供电所)2、通过门卫值班室电话向科室联系;3、有些供电局有偏门可进去;4、假装认识;5、在拜访客户过程中多了解其他客户的资料。
二、 技术部门遇到的问题:(他们关心线路安全运行问题)
1、 线夹材料?硬度如何?
答:铝合金:冲压而成:安普含硅量很高。
2、 线夹解决大小跳线问题?
答:A、铰接块是一个整体可左右移动;B、铰接块的两个接触面弧度与导线弧面一致;C、画出图纸:D、带样品演示;E、如用过安普线夹就说和安普一样。
3、 线夹怎样解决铜铝过渡的问题?
答:要产生电腐蚀需要两个条件。第一电位差;第二电解液。我们线夹接触性能好,有憎水性的导电膏,不会产生电解液,导电膏是介于铜铝之间 材料,间接的减少了铜铝材质的电位差。
4、 线夹过流能力怎样?
答:通过热成像图可以看出线夹的过流能力好过导线。我们线夹电阻小于同等长度导线的电阻,这样发热量就低,过流能力就强。
5、 螺栓的材质及一个螺栓安装是否够力?
答:螺栓是热镀锌高强度材质;省力结构。通过受力分析图右以看出螺栓在完全安装以后可以不受力。
6、 螺栓生锈的问题?
答:首先要搞清楚他关心的是哪方面的问题,如果是关心线路运行的问题则可以从铰接块的自锁功能方面解释,在完全安装以后螺栓可以对运行无影向轺果是关心拆除和检修方面问题则可以说我们的螺丝与铁塔上的螺丝一样,在常温下生锈的可能性很小。
7、 线夹怎样消除热故障?
答:发生热故障的条件是接触电阻太大,我们的线夹是导电性能很好的材料,并且足够大的接触面和恒定大的压力保证了很小的接触电阻。
8、 线夹型号太多,太繁?
答:这样才能更好的适合用各种不同线径、类别的导线。
9、 线夹怎样处理导线误差,能否压紧导线?
答:在设计铰接块和C型元件时已经将导线的误差计算在内;C 型元件具有弹性,绝对可以压紧。
10、 线夹与导线之间的握着力是否够大?
答:国际要求线夹与导线之间的握着力是导线拉断力的10%,而我们的实验结果证明已超过了导线拉断力的10%
三、物资部门:(他们关心的是价位问题)
答:首先要搞清楚他们问这个问题的用意何在,我们的价格和三个并沟线夹价格差不多;比安普线夹要便宜。
四、 安装部门:(他们关心的是安装的安全性、快捷性)
答:通过展示样品和演示安装方法右以一目了然的解答这些问题。