房子还未竣工备案，但 钥匙已经领了。装修快结束、也就是刷立邦漆阶段，腻子粉上刚打磨一遍，准备刷二遍的 时候，顶棚抹灰层大面积脱落，脱落的残片上抹灰竟然像面粉一样松散。我 想具体咨询一下，这样的问题怎样处理及索赔？