酒店公共广播背景音乐-基于互联网+的酒店IP网络广播系统设计

北京海特伟业科技有限公司发布于2022年6月29日

一、酒店公共广播背景音乐系统用户需求

      长江大酒店位于巴渝文化发祥地“一江碧水、两岸青山”的美丽之地重庆市，是一家五星级标准的地中海国际酒店气派超然，雄踞商业及休闲中心地带，地理位置得天独厚俯瞰山城。总建筑面积42000平方米，拥有豪华套房、商务套房、高级房及标准房300余间（套），餐饮部由宴会厅、西餐厅、咖啡厅组成，可以同时接纳1000余人用餐，具有西南地区最大的桑拿中心可同时1000多人洗浴休闲。酒店房间装饰豪华、舒适，不但拥有液晶电视、VOD视频点播系统，还配有免费网络、客房小酒吧等高级设施，是川渝远近闻名的休闲度假旅游接待场所。

      为了在心理上掩盖环境噪声，营造轻松愉快的入住氛围，全方位烘托和彰显风貌独特、桃李周庭、清静幽雅的酒店环境，切实保障突发火灾情况下入住客人的人身安全。酒店领导决定延请IP网络广播设备厂家海特伟业在深入调研酒店具体需求的基础上，设计并建设一套集“背景音乐、业务广播、应急广播、呼叫对讲”等功能于一体的全面具备“现代化、网络化、数字化”水准的酒店公共广播背景音乐系统。

二、酒店公共广播背景音乐系统简述

      随着人们消费水平和出行水平的不断提高,我国酒店业发展呈现出突飞猛进、全面发展的态势。但是，酒店行业的产品与服务同质化现象日趋严重，市场逐渐趋于饱和且竞争优势越来越不明显，导致行业竞争激烈程度直线上升。目前消费群体日益年轻化智能化,使得不少酒店运营者希望借助信息化发展和“互联网+”手段获得差异化竞争优势。

      酒店公共广播背景音乐系统（HYTEWAY品牌），是北京海特伟业在“互联网+”被提升为国家战略的背景下，根据我国酒店行业的现状与发展方向，综合不同档次酒店对广播系统功能和使用的新需求，以“互联网+”在广播中的创新应用为抓手，着眼于将广播系统与云技术、媒体交互技术、TCP/IP协议等先进技术深度融合，切合酒店应用实际研发与设计的一款集“背景音乐、业务广播、应急广播、消防强切、呼叫对讲、实时转播”等功能于一体的具备现代化魅力，极具前瞻性、应用性、科学性的新一代酒店公共广播背景音乐系统，是建设酒店广播系统的优选解决方案。

三、酒店公共广播背景音乐系统设计要点

      长江大酒店公共广播系统方案设计，北京海特伟业秉持“深入需求、瞄准前沿、先进科学、经济实用”的设计理念，紧密结合酒店广播实现大厅、客房、楼道、宴会厅、西餐厅、咖啡厅、室外绿地等区域的无盲区覆盖的项目建设实际，开拓思路、创新设计，力争打造集“日常广播、事务广播、个性广播、应急广播、呼叫对讲”等多种功能于一体酒店公共广播背景音乐系统，融汇国家互联网+战略构建数字传输、CD级音质、交互双向的新一代酒店IP网络广播系统。具体如下：

      ■  长江大酒店公共广播背景音乐系统设计，着重采用先进科学的全新一体化设计理念，以酒店局域网为传输架构，采用TCP/IP协议传输全数字音频和控制信号，音频传输具备CD音质高保真效果，传输过程中无失真、无噪音叠加。

      ■  支持无人值守定时自动播放背景音乐等广播节目，可对广播终端进行任意分区编组、支持按客房、按类别、按楼层、按区域或者全酒店统一寻址控制广播，具备多套音源节目个性化选择播放功能，不同场所同一时段可播放不同的内容。

      ■  能够根据管理和使用需要，在酒店服务台、大堂经理、消防值班室、保安值班室等场所设置多个分控广播点，分控广播点的优先级别可设，高优先级别对低优先级别的分控具备强切广播功能，支持分控广播点之间双向呼叫对讲，满足酒店内部人员事务性沟通需求。

      ■  具备多元化接收方式，不同的环境采用不同的播放终端，比如在客房选用音量可调的网络天花喇叭，在桑拿中西选用与环境想搭配的壁挂音柱，在室外绿地选用草坪造型音箱，使得扬声器和环境交相辉映相得益彰。      

      ■  系统与火灾报警设备的区域报警输出联动，一旦发生火灾即可强制切入消防紧急广播信号，根据预先设定立即启动全区报警或N+1～N+4邻层报警，自动放送预先录制的紧急疏散广播，或通过话筒广播现场下达疏散指令，保障酒店内人员及财产安全。

      ■  满足入住客人收听广播的多重需要，采用音量可控的网络吸顶天花喇叭（一主一副），音质具备CD级，且带客房电视音频扩声功能，使酒店客房具备家庭影院的独特效果，提高顾客视听感和满意度，为酒店赢得竞争优势增长点。

四、酒店公共广播背景音乐系统原理图

五、酒店公共广播背景音乐系统功能特点

      1、背景音乐自动播放

      海特伟业广播系统可以将每天不同时段、不同城市、不同区域（后两项适合需要多个连锁酒店统一广播的情况）需要播放的背景音乐通过系统编程，实现全天候自动广播。

      2、多套音源平行播放

      广播系统能够同时播放并传输多套音源，使得各个区域能同时播放不同主题的背景音乐，使背景音乐和酒店环境主题和谐统一，动态彰显酒店的风貌和魅力。

      3、寻址控制分区广播

      广播系统支持将酒店广播终端根据功能、性质、区域任意组合并划分多个广播分区，可进行单个分区、多个分区、统一节目播放与控制，海特伟业广播系统播放支持手动自动模式。

      4、预排编程无人值守

      公共广播系统通过预先编排自动播放列表，实现播放程序无人值守自动运行，广播节目统一、分区或单点自动播放，海特伟业网络广播终端电源智能打开和关闭管理。

      5、寻呼广播双向对讲

      在酒店服务台、大堂经理、消防值班室、保安值班室等处所配置海特伟业分控话筒，管理人员可不用去广播室远程寻呼广播，管理人员之间可双向呼叫对讲。

      6、多级分控方便管理

      公共广播系统支持设置多个分控中心，分控中心优先级别可设，高优先级别具备切断低优先级别分控广播强制插播的功能，非常方便酒店开展管理工作。

      7、消防强切一键广播

      具备消防系统联动接口，当有火警时自动切入紧急信号，将录制好的报警音频信号强制广播至酒店相关区域，第一时间疏散人群，避免人员伤亡和财产损失。

      8、适应环境灵活配置

      海特伟业扬声器风格多样，可以根据使用环境灵活选择配置扬声器，使得扬声器的造型、颜色与听音环境互补交融、相得益彰，达成音箱与酒店风格魅力的完美平衡。