近年来，随着科学技术的迅速发展，人工智能也慢慢兴起，并广泛的应用于各大领域当中，比如在无人驾驶、银行客服、建筑工地等等都有普及，当然在这成功的背后是与人工智能训练师离不开的，想必大家对于这个职业比较的陌生，他们的工作职责就是训练机器人，让这些机器人变得更加的人性化。

其实就在2020年，国家职业分类目录里就把人工智能训练师给纳入进去了，那人工智能训练师具体是干嘛的呢？它是通过使用智能训练软件，在人工智能产品实际使用过程中进行数据库管理、算法参数设置、人机交互设计、性能测试跟踪及其他辅助作业的人员。就像现如今的银行有了智能客服，在很大程度上可以取代人工客服，有或是可以更好地协助工作人员开展工作，大大节约了人力成本。

人工智能训练师就是想把人类的思想慢慢的渗透到机器人里面，之后再通过数据管理和数据标注，以及人机协作的优化设计融合进去，所以，人工智能训练师的工作投入的越是多，机器人也就越来越显得更加智能化。

此外，人工智能训练师还需要根据不同产品场景来因材施教，通过慢慢的训练来帮助产品变得更加成熟，也让她有充分的能力来解决生活中的各种问题，当然，人工智能训练师不仅仅是对智能产品进行训练与培养，还需要对其学习材料进行进一步加工，让人工智能更好的服务于人类。

就目前来说，客服业务是在各大领域中智能化程度是较高比较高的。想让机器人能够做到特别精准的理解人的想法，特别是捕捉人的情感，是很困难的。现在所能做的就是更新换代的学习和进化，让机器人变得更趋于智能化，更与人类的思想相接近。