受席卷全球的新冠疫情影响，人们的办公模式发生了巨大转变。我们养成了新的行为习惯，引入了新的技术，并适应了新的工作方式。与此同时，我们也深刻地认识到空间对于工作方式，尤其是协作方式，起到的基础性作用。在总结过去一年经验教训的基础上，全球各大机构正在重新构想未来的办公空间，并将重点放在团队幸福感和连接性上。总体来说，这种对未来办公空间的重新构想是一种全球性趋势，而未来，实体办公空间仍将在打造更互联、更公平的体验方面发挥核心作用，使个人、机构及周边社区从中受益。
　　4个定义新办公空间的洞察
　　办公空间和办公楼的角色不断发生变化

　　工作和办公场所之间的联系已经不再那么密切，根据新的定义，办公室是将人们聚集在一起较佳的场所。尤其是对于那些依靠面对面协作、需要特定空间或共享资源来开展工作的人而言。数字化系统将持续提升无缝连接能力和个性化水平，受此影响，真实和虚拟体验也必须充分融合。

　　文化、社区和协作是影响新工作体验的核心因素
　　办公室的基本角色已经发生转变，正在成为一个将人们聚集在一起进行合作、建立人际关系和工作关系以及将人们与公司特有的业务、使命和目的联系起来的场所。灵活的远程办公模式要想取得发展，需要新的举措、技术和政策作为支撑，同时还需要具备培训和辅导能力，并需要打造更加公平、更加包容的体验。
　　疫情前的趋势正在加速显现
　　选择权、自主权、身心健康和幸福感已经成为个人和团队发挥效能的首要条件。从健康检查、无接触式安全保障到升级后的空气质量系统，业主和用户都把目光集中在绿色建筑和体验上。户外空间日渐成为办公环境中不可或缺的组成部分，而开放式立面与改造后的屋顶花园可以提供额外的灵活办公空间。
　　灵活性和适应性是混合型劳动力模式的关键要素
　　混合办公模式指员工采取办公室办公和远程办公相结合的工作方式，这种新的办公模式不仅有助于解决办公空间在疫情前存在的问题，而且有助于探索新的策略。楼宇智能化的水平将持续提升，促进办公室办公人员与居家办公人员的互联互通，并能够预测不断变化的租户需求。新的办公空间必须能够更加敏捷地适应新的工作方式，并配备灵活的空间和设施，满足新兴办公模式的需求。