管辖区域内对因空调故障而造成的水浸以及冷暖问题进行应急处理，保障设备安全运行及业户正常生活。
接报问清事发地点，立即通知物管带人、带好抢修工具、排水设备前往现场处理。维修人员首先应查明原因，切断水源，对可能危及电梯及其他强弱电气设备的隐患，采取必要的防范措施。
负责人或领班应到现场，对事故原因予以确认，该取证的应及时拍照取证。
中央空调运行管理严格执行《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》。值班人员在日常运行中要严格执行中央空调的各项操作规程。为了保证中央空调安全运行，正确处置中央空调运行中各种突发事件，根据相关中央空调主机厂家的操作规程，制定本应急预案：
（1） 巡查发现运行中的空调机组故障，应马上停止该机，并开启备用空调机组；启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。
（2） 发现故障的巡查或维修操作人员将情况报告相关维修主管人员，能及时处理的及时处理，处理不了的第一时间报告物管部并联系设备保养人员维修。
（3）设备保养人员接到电话通知后，应迅速组织技术人员赶到现场维修，并在事后组织现场分析会作出维修报告，由维修操作人员和相关维修主管人员确认存档，并报公司备案。
（1） 巡查发现运行中的水泵异常，应先停该泵对应的主机，后停异常水泵，开启备用水泵，并启动主机继续供冷。
（2） 发现故障的维修操作人员检查维修，可当场解决的问题即时修复并做好记录。
（3） 水泵故障较严重，应报告县官维修主管人员，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。
（1）巡查发现运行中的冷却水塔风机故障，应立即停止该机，转开备用冷却塔和风机。
（2）发现故障的维修操作巡查人员，可当场解决的问题即时修复并做好记录。
（3）需要停机抢修属较严重的故障应报告相关维修主管人员，由其组织抢修。并在事后作维修报告。
（1）维修操作巡查人员发现水塔底盘漏水，应即刻开启备用水塔，将漏水水塔平衡管阀关闭。
（2）立刻将情况报告工程维修主管人员，由其组织抢修冷却水塔，并在事后作维修报告。
（1）巡查发现水塔溢漏应马上检查相应的浮球开关，可当场解决的即时修复。
（2）浮球开关损坏则即刻停止该塔，关闭对应的进水阀，并开启备用水塔。
（3）将情况报告相关维修主管人员，由其组织人员维修，并在事后作出维修报告。
4.1.1 发现或接报主管道跑水、漏水应迅速关闭空调机组和冷温水、冷却水水泵并迅速关闭跑水位置的前端阀门。
4.1.2 现场用沙包拦住电梯口、走廊口，以防水浸入电梯井和用户单元，并将水引入地漏。
4.1.3用薄铁皮将裂口围住并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱喷。
4.1.4将空调机房内管道集水器和分水器的底部排水阀打开排水，留意水泵房污水泵抽水情况，一旦发现集水坑水位过高，则需关闭排水口并及时组织人员进行抢修。
4.2.1发现或接报空调水平管网漏水，应迅速将事故楼层空调管道井旁的空调水平管阀门关闭。
4.2.2现场用沙包拦住楼梯间门口和电梯口以防水漫入电梯房内的空调水平管阀门关闭。
4.2.3用薄铁皮围住裂口并用铁丝或绳索捆紧以防水到处乱射并及时组织人员进行现场抢修。
4.3.1发现或接报机房内伸缩节破裂，应按“急停”停止空调机组运行，并按“急停”停止循环水泵。
4.3.2.将破裂伸缩节上的闸阀关闭，漏水停止后开启备用泵和冷水机组。如闸阀关闭不严，则立即将破裂的伸缩节拆除，将特制铁板用螺栓封闭闸阀出口，停止漏水后再开启空调机组和备用循环泵并及时组织人员进行现场抢修。
4.4.1发现或接报空调机房内管道漏水，应停止循环水泵并将电房内的空调机组系统供电总开关拉断，以防电气短路。
4.4.2制作铁皮将裂口包住并用绳索或铁丝捆紧，以防水到处乱喷。
4.4.5注意水泵房污水井的水位，如水位过高则增加一台潜水泵辅助抽水至另一污水井并及时组织人员进行现场抢修。
管辖区域内对因给排水故障而造成的水浸进行应急处理，保障设备安全运行及业户正常生活。
供水管发生爆裂、排水发生阻塞、以及相关设施损坏造成的大面积浸水现象。
接报问清事发地点，立即通知物管带人、带好抢修工具、排水设备前往现场处理。维修人员首先应查明原因，切断水源，对可能危及电梯及其他强弱电气设备的隐患，采取必要的防范措施。
负责人或领班应到现场，对事故原因予以确认，该取证的应及时拍照取证。
4.1.2 如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水，则应关停相应的水泵房。
4.1.3 物管部联络供水公司进行抢修，并告知相关的用水单位和业户关于停水的情况。
4.1.4供水公司修好所爆部位水管后应由物管部维修人员开水试压(用正常供水压力试压)，看有无漏水或松动现象，直至恢复正常供水。
4.2.4 修复后应开水试压，正常后立即恢复运行．
4.3.1 视进水情况，拉下总电源开关，并挂上警示标识。
4.3.3 如果漏水较大，应立即通知设备部主管，同时尽力阻滞进水。
4.3.5 排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理(如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风，更换相关管线等)。
4.3.6 确认湿水已消除(如各绝缘电阻达到规定要求），开机试运行，如无异常情况出现，则可以投入正常运行。
4.4.1视进水情况关掉机房内运行的没备设施并拉下电源开关，并挂上警示标识。
4.4.3如果漏水较大，应立即通知工程部主管，同时尽力阻滞进水。
4.4.5排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等。
4.4.6确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行。
4.5.1底坑进水，应将电梯停于两层以上，中止运行并切断电源，并在底层电梯进口安放警示标识。
4.5.2当楼层水淹而使井边或底坑进水，应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯及电梯电源。
4.5.3电梯湿水后，由电梯公司做湿水处理并提交相应报告。
4.6.1接报后问清事发地点，立即通知物管部及相关部门带好排水设备、工具前往现场处理。
4.6.3如因技术、设备原因或对堵塞部位难以判定，可请求专业公司处置。客服部应配合工程部向业主进行解释并对受伤的业户进行安抚。
4. 6.5主管负责人对事发原因和处理经过做好详细地记录、事故的善后处理，对造成损失进行性质认定，并根据其性质进行不同的善后处置。
4.7.4用备用水泵换掉损坏的水泵(或紧急抢修)。
流程图：污水坑漫水→用应急泵排水→清除周围积水→检查水泵及电器系统→换泵或紧急抢修
4.8.1立刻取扶梯上本层中筒西面吊顶，关闭喷淋供水阀。
流程图：喷淋头破碎→关闭本层喷淋供水阀→打开泄水阀→抢修→清除积水→恢复正常
流程图：卫生间漫水→关闭本层卫生间管井中供水阀→清除积水→疏通马桶地漏→清洁恢复正常
4.10.2立即改用手动操作。（打手动的开关在B2F泵站低区水泵配电箱上）
4.11.1手动自动选择键放到停止位置，立即停掉水泵。
4.11.2 打开水箱的排污阀阀门泄掉一部分水。(达到正常水位)
流程图：水箱满水→停泵断水→泄水→清除积水→抢修→恢复
4.12.1关掉蓄水池进水口的1#或2#进水阀门。
4.12.2启动B2F水泵站房的积水坑潜污泵排水。
流程图：蓄水池满水→关进水阀→排水→修浮球阀→恢复正常
