营销是通过创造和交换产品及价值来满足个人或群体的需求和欲望的一种社会过程和管理过程。它是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义