消费者需求竞争状况主要通过消费者问卷调查来收集数据，分为定量调查和定性调查两种调查方法，通过定点拦截访问、电话预约面访、单位入户访问，本次调查共接触消费者5088人，完成消费者定量调查问卷800份。