对可能发生的纠纷情况，在进行良好的沟通情况下取得当地社区政府的支持。做好认真地接待 工作，及时了解当地居民的困难，与他们取得沟通和一致，对其中无理取闹者，配合当地政府进行 疏导与教育，并按以下流程进行