信息化时代被叫作「感性」时代或者「形象」时代。现代的消费者具有很强的审美能力，并将此纳入自己的生活之中，从美中找出信息价值，并将其认定为商品和企业的形象，作为重要的判断基准。现代消费者的价值观已从物质