内容简介 索赔技巧，WORD格式，约5000字。 工程索赔不仅是工程项目管理的重要工作内容之一，也是工程项目管理非常重要的一个环节。项目管理的成功与否，关键在于 人员如何开展工作。 索赔工作既有科学严