关键控制点 –战略规划超越日常操作层面，注重企业的中、长期战略发展方向 –对内考虑运营管理、项目投资、财务、人力资源等关键部门的意见，对外考虑竞争对手动 态，行业发展趋势，市场状况和宏观经济形势 –战