2013年一级建造师《项目管理》考试重点
1.什么是全过程质量管理? 答：是指根据工程质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进。GB/T19000强调质量管理的"过程方法"管理原则。因此，必须掌握识别过程和应用"过程方法"进行全程质量控制。主要的过程有：项目策划与决策过程;勘察设计过程;施工采购过程;施工组织与准备过程;检测设备控制与计量过程;施工生产的检验试验过程;工程质量的评定过程;工程竣工验收与交付过程;工程回访维修服务过程等。 2.建设工程项目质量的基本特性是什么? 答：建设工程项目质量的基本特性有： (1)反映使用功能的质量特性; (2)反映安全可靠的质量特性; (3)反映艺术文化的质量特性;