专家:地暖质量问题和售后服务不容忽视
专家:地暖质量问题和售后服务不容忽视近年来,地暖行业可以说是发展迅速,和刚进入市场时相比,也已经被越来越多的消费者所认同。因此,更多的问题也随之而来。对于消费者而言,目前最关注的就是有关地暖的质量以及售后服务等问题。例如:大多地暖厂家都承诺保修“五十年”,但真的能用五十年吗?使用中一旦出现问题,厂家又应该提供怎样的服务呢?针对这些问题,专家指出:近年来,无论从材料、技术还是施工上看,地暖行业的发展的确是迅速的。但也正因为这种急速的发展,很有可能会给这个行业带来诸多隐患。例如:施工质量或售后服务上的问题。然而,这些问题都不容忽视,更应该得到业内人士足够的重视。地暖现状消费者初识地暖迫切需要售后保障大多数已经使用了地暖的消费者可能尚未发现任何问题,但有关专家告诉记者,那是因为大家使用的时间普遍比较短,所以问题还未出现,再过两三年左右,可能很多在质量上不过关的产品,问题就会集中爆发出来了。因为,地暖与其他工程不同,管子都是铺在地板下面的,可以说是一项绝对的“隐性工程”。而这项“隐性工程”最严重也最令人担忧的就是“漏水漏电”问题。这样的问题一旦
鸿业软件的售后服务有问题
本单位买的是鸿业软件是针对CAD2002版的,现要升级到CAD2006版,要3000元,这也正常,规范更新了,开发平台有变化,原来用VC 7.0,现用VC 8.0,全部程序要重新编译一遍也得好几天功夫。 本单位以前升级软件的程序均是将升级费和旧软件狗同时寄出,将汇款发票传真至软件销售部门,他们即将新版软件和新锁一同寄出。可鸿业的态度相当强硬,一定要收到旧锁后才肯寄新锁。请问,这一段时间本单位的设计要用软件怎么办?如果本单位的锁寄出后,他们一直说未收到怎么办?他们收到后说里面没有锁怎么办? 我再问鸿业公司一声:在商店买东西时,是先给钱还是先给东西?是不是现在市场上只有你们鸿业一家暖通软件好用? 最可气的是鸿业公司最后说了一句:鸿业暖通卖得最好,所以价格要贵一些。岂有此理?
产品和售后服务,你都想要吗?
明明是在春天,却在春天问到了夏天的味道,在上个礼拜的星期三,西克的售后人员接到了一个江苏客户的电话,客户反映他购买几年的风幕柜有制冷正常,箱体漏电的情况。 听到客户会这样的反映之后,我们西克的售后人员立马联系了公司的工程维修部的人员赶去苏州查明情况。虽说制冷是正常的,但是箱体漏电是一个非常危险的事情,存在着很多危险且不稳定的因素,情况十分紧急,我们派去的维修部的人员也是非常焦急。 在赶去的路上我们的维修人员开始思考箱体漏电的原因有哪些?事后小编前去讨教了一番主要是有三点原因:1、感应漏电。冷柜制冷正常,人手触碰到箱体有麻手的感觉,引起此现象的原因是感应漏电。2、压缩机漏电。压缩机电机绕组与机壳短路引起箱体漏电。压缩机漏电,箱体电压较高,接近电源电压。3、箱体内某些元器件损坏或导线老化、破损引起漏电。 到达现场后,我们的工程维修部的人员立刻投入紧急上抢修当中。起先检查客户电源插座,接地正常
业主在购买壁纸的时候要考虑到售后服务一块。
由此可见,中国的墙纸市场潜力非常可观。业内专家指出,正是一些不规范的现状,导致消费者在选购墙面装饰材料时,舍弃了装饰效果好的壁纸,而选择了乳胶漆等其他材料。壁纸行业应该要吸取历史经验教训,不要因为不自律而导致行业的衰败,只有自律才能做大做强。要还是想给大家写出一个好的帖子.闲话不说了,进入正题吧,我家是去年这个时候装修贴壁纸的,所以这几天,就针对壁纸价格和诚信的问题做了一个小的调研,还好最近几天天气给力,有个好的状态得以调研的顺利进行,如果要是得了大奖,一定要给领导看,希望得到领导的谅解哦。壁纸还有一个好处就是看几年看烦了,还可以更换,如果底层贴了基膜,揭起来就非常方便。小编以前家里是贴壁纸的,但是由于购买壁纸的时候没有注意挑选,在铺装壁纸的时候没有做好措施,就出现翘边、黏贴不牢固等现象。而且简单高雅,非常容易与其它图案相互搭配。这一类图纹的设计很多,长宽大小兼有,因此你必须选适合自己房间尺寸的图案。由于长条状的花纹设计有将视线向上引导的效果,因此会对房间的高度产生错觉,非常适合用在较矮的房间。这主要是因为提起壁纸,人们脑海里就会浮现出80年代的pvc发泡壁纸或竖条壁纸。但是这些年无论
燃气壁挂炉安装使用售后服务的探讨
燃气壁挂炉是一种横跨家电、燃气具、暖通锅炉三个行业的综合性高技术产品。霍斯曼供热专家表示:对于从事燃气壁挂炉开发、生产、销售、安装和售后服务的生产厂家、商家乃至用户来说,要想做好这种产品都不可掉以轻心。可以说一台燃气壁挂炉要想最终在消费者家中好用,无论是炉子本身性能质量、还是安装调试和售后服务到正确操作使用都必须良好才行。 一.燃气壁挂炉安装不规范的严峻性 燃气壁挂炉供暖系统安装的不规范、不合理是严重影响燃气壁挂炉顺利发展的原因之一。燃气壁挂炉是一种对与其匹配的管路系统要求极高的产品,可以说是一种很娇气的产品,但由于这个行业在中国时间较短,经销商、安装公司、安装人员参差不齐,真正做到科学合理安装燃气壁挂炉管路的可以说最多六成,许多安装的管道系统不太适应燃气壁挂炉运行和达到最佳效率状态和最利于燃气壁挂炉寿命的状态,主要有以下几类: (1)、以集中供暖管路和末端的观念和知识来装燃气壁挂炉管路系统; (2)、用装土暖炉的意识来装燃气壁挂炉管道和末端; (3)、以装普通燃气热水器的方式来装燃气壁挂炉; (4)、以装太阳