一、居住空间室内设计师的工作流程与岗位能力分析

1.居住空间室内设计师工作流程分析通过对设计市场的深入了解，可以得知当前设计工作的主要流程为：①接洽客户，了解需求。设计师应全面了解客户的基本情况，确定室内设计风格、主要用材等，并做好客户登记，安排好现场量房时间。②现场量房,掌握实际户型资料。量房中要做到认真细致，要详细标注现场各种设施的准确位置，同时提出一些能够赢得客户认同和信任的初步设计意见。③整理相关信息，完成设计制图。在以上工作完成后，对所获取的信息进行整理，提出设计风格及主要用材。先形成方案设计图纸，在与客户进一步沟通并获得认可后开始绘制施工图。④后期服务。包括到施工现场进行设计交底，施工中途的设计指导及设计变更等。

2.居住空间室内设计师岗位能力分析

通过对室内设计岗位的市场调研，结合工作流程，将一名居住空间室内设计师应具备的岗位能力归纳如下：其一，较强的专业知识。室内设计师应具备一定的设计图形表现能力并且熟知装修材料及施工工艺。其二，良好的沟通能力。沟通能力也是一个综合能力，一方面要求设计师言谈举止、本身气质要提高，试想一个连言语都表达不清楚的设计师，怎么能与客户有效沟通呢？另一方面要求设计师在与客户沟通时能够全面了解客户意途，并能够积极有效的表达自己的设计构思。其三，一定的创新能力。室内设计师应具备较强的专业创新能力，显而易见，创新既是竞争获胜的手段也是行业进步的要求。其四，团队协作能力。一份好的设计作品往往出自一个好的设计团队，融合多人的智慧。

二、基于工作流程的实践教学实施方案

目前，不少人认为理想的实践教学应在校外实训基地进行，让学生的理论知识与实践完全接轨。但出于对企业效益考虑，设计单位并不会让欠缺经验的在校学生直接进入工作流程，且几乎所有客户都不希望一个欠缺经验的在校学生来完成自己的设计方案，所以，这一方法在实施过程中往往不可行。即便在校外开展实践课程能够顺利实施，有限的教学周期同样也存在问题。因为通过居住空间设计师工作流程分析可以得知，每个居住空间设计师在不同时间面对的都是不一样的客户，所以教学周期的限制无法让学生跟更多的客户接触，了解并分析他们的需求，形成不同的设计作品。基于工作流程的实践教学选择在校内与校外同时进行，采用“模拟教学”与“案例教学”相结合，以构建不同客户群为出发点，基于工作流程实施各种形式的实践教学方案。

1.以组内学生为客户的实践教学

将学生进行分组，每三位学生为一组（三位学生简称A、B、C）。分别就A、B、C三位学生的角色进行如下定义：学生A为学生B的客户，并担任学生C的设计师，同样，学生B为学生C的客户，并担任学生A的设计师，学生C为学生A的客户，并担任学生B的设计师。其中客户的角色可以是真实的学生本人，也可以是学生虚构的。以组内学生为客户的实践教学中，要求客户充分展开想象，构思形式多样的户型图及设置各种设计条件，并提供给设计师，直至完成整个工作流程。以组内同学为客户的设计工作流程为：咨询沟通—探讨户型图—收集并分析资料—设计制图—方案讨论。

2.以学生自己为客户的实践教学

以学生自己为客户的实践教学要求每个学生扮演两个角色———既是客户，又是设计师，并由自己提供户型图。每个学生所充当客户角色并不一定是当前的状态，可以是几年甚至是更长一段时间以后的状态，让他们深入解读自己并充分发挥想象力，构建属于自己的户型图及完成室内设计图。以学生自己为客户的设计工作流程为：构思未来生活状态—设计户型图—收集并分析资料—设计制图—展示作品。

3.以教师为客户的实践教学

在设计分组后以每组指导教师为客户，以教师为客户的实践教学要求具有客观真实性。每组学生应在工作流程中及时与作为客户的教师沟通，到教师指定地点完成现场量房工作，并就收集到的信息进行分析，针对客户需求完成设计并以良好的表达能力争取客户接受设计方案。以教师为客户的设计工作流程为：咨询沟通—量房—收集并分析资料—设计制图—设计方案陈述比较。

4.以市场为客户的实践教学

以市场为客户的实践教学，要求每位学生收集学校所在城市住宅户型图，并且达到一定数量。要求结合每个户型图所在环境、楼盘定位（主要居住群体），分析每个户型图的客观缺点及改造方法，提出较为合理的设计构思。以市场为客户的设计工作流程为：户型收集—量房—设计构思。

三、在实践教学过程中培养学生的岗位能力

基于工程流程的实践教学方案的实施目的是为了能够使学生掌握一定的岗位技能。结合对居住空间室内设计岗位能力的分析，较强的专业知识、良好的沟通能力、一定的创新能力和团队协作能力需要在实践教学过程中通过逐步强化训练来实现。

1.专业知识的深化学生在通过前期基础课程及居住空间设计理论课程学习后，掌握了一定的设计理论知识。但是通过与岗位要求对比发现，他们缺乏足够的实践经验，且对材料、施工工艺等知识掌握不够深入。所以，在居住空间设计实践教学过程中，通过不同的设计案例的构建迫使学生必须收集足够的资料才能完成设计。所以，收集并分析资料环节就要求他们必须深入市场，掌握足够的材料信息，因为每个设计案例都要求他们注明所用材料的规格、型号甚至是价格信息。另一方面，也要求他们通过多渠道多方法去掌握各种施工工艺，这样才能使设计方案接近现实，为客户所采用。

2.沟通能力的培养在居于工作流程的实践教学方案中，设计师与客户的沟通是全程的。设计师只有通过与客户的详细沟通才能获取足够多的原始信息，通过对获取信息的整理、分析后才能着手进行设计工作。另外，设计师的设计成果必须通过与客户的沟通才能让客户明白设计意图并被接受。在实践教学过程中，设计师往往被要求在其他学生及指导教师面前陈述自己的设计，接受大家的提问并进行有效的解答。

3.创新意识的挖掘如何培养创造性思维以及如何培养学生具备科学的分析头脑和善于提出问题、积极思考问题、创造性地解决问题的能力是居住空间设计实践教学方案中应重点考虑的。首先，应激发学生的学习兴趣，浓厚的兴趣是创新的基础。在实践教学中，激发学生创新思维的训练无处不在。让学生充当客户，没有任何限制条件地为设计师构建户型图，以及构思自己未来居住的户型图并完成室内设计方案等，都极大地丰富了学生的想象力，激发学生的创造性思维。其次，在设计实作中，结合不同客户所提供的项目进行创作实践，特别是在以教师为客户的设计实践中，设计师们要通过个人陈述，再通过优劣比较得出被采纳的方案。这种方式能够调动他们的积极性、主动性和竞争意识，激发创意设计灵感。

4.团队协作能力的形成

在实际教学过程中发现，团队协作好的小组在市场材料调研、施工工艺现场考察等环节成效极高，这是促进其他小组迅速成长为良好协作团队的最好动力。

四、结论

实践教学结果表明，基于工作过程的居住空间室内设计实践教学方案的实施不但能够解决传统教学模式存在的问题，与校外实训基地开展实践教学相比，一方面不会受到各种客观条件的限制，且在有限的实践周期内能够达到更好的教学效果，该教学方案能够有效培养并提升学生成为一名居住空间室内设计师应该具备的能力。