空调制冷外机不工作的故障原因及检修方法：

1、室内温度与设置温度相差过小导致美的空调外机不工作；重新设置制冷温度。

2、空调感温探头或温度传感器损坏；及时维修或更换。

3、检测空调外机风扇是否工作：①若风扇工作压缩机不工作，则多为空调压缩机或启动电容损坏；及时维修或更换。②空调风扇、压缩机都不工作；可检测室外机是否有足够电压；检查排除。

4、空调售后维修提示：电压过低或不稳，空调低压保护；检查排除。

5、空调四通阀卡死、串气导致外机不工作；检查排除。

6、空调系统缺氟；及时给空调加氟。