在星级豪华酒店，酒店客房设备的控制是很重要的控制内容，是能否给客人提供豪华舒适居住环境的一个重要环节。酒店客房设备控制系统必须符合安全、方便、人性化、技术先进等特点。 传统的集中床头柜控制系统或其它非总线制控制系统或多或少存在如下问题： 1. 降低档次，易于损坏，增加后期检修维护费用； 2. 客人操作使用不方便，缺乏人性化； 3. 难于较好地实现联网监控和酒店客房管理；
在星级豪华酒店，酒店客房设备的控制是很重要的控制内容，是能否给客人提供豪华舒适居住环境的一个重要环节。酒店客房设备控制系统必须符合安全、方便、人性化、技术先进等特点。 传统的集中床头柜控制系统或其它非总线制控制系统或多或少存在如下问题：
1.
降低档次，易于损坏，增加后期检修维护费用；
2.
客人操作使用不方便，缺乏人性化；
3.
难于较好地实现联网监控和酒店客房管理；
4.
非真正智能化控制增加酒店服务成本和能源费用；
5.
墙面控制前端设备较多，且不美观，影响装潢效果；
6.
灵活性太差，不能灵活地扩展升级，不利于日后的管理；
7.
一旦出现某一个问题，可能导致整个客房系统的瘫痪。
采用AISAC-1000智能照明控制系统完成客房设备的控制，AISAC-1000智能照明控制系统在酒店中通过对各种末端电气设备（如灯光、窗帘、空调、电视等）的控制来实现对酒店灯光环境、遮阳环境、温度环境的最佳控制。
三、酒店客房智能控制的目的:
1.
使客人有居家的感觉；
2.
提高酒店的服务档次；
3.
节能；
4.
自动控制；
一、前台控制
前台可通过中控电脑对客房进行远程集中、群组或单一控制。远程控制拥有形象化的操作界面，管理人员可在电脑屏幕操作界面上监测客房灯光、空调、窗帘、保险柜等运行的状态，以及留意客人是否发出“请勿打扰”、“请即清扫”“服务求助”等信息，随时对客人进行追踪服务和体贴关怀。当客人
Check-in
后，远程将相应客房的灯光、窗帘等调至迎宾模式，温度调节到舒适，让客人尽享
VIP
的尊贵；客人
Check-out
后，远程将客房内的灯光、窗帘、空调、电视调节到关闭模式，温度恢复到默认状态。
二、
工作模式
为了提供最优的方案和快捷的系统安装服务，我们对酒店的客房资源进行分析后，根据一般酒店管理层对客房控制系统建设的要求，对酒店的客房控制系统按一下基本原则进行设计：
待租模式
l
软件显示客房为无人待租；
l
智能照明控制系统此时处于无人省电运行状态；
l
无人模式下的客房空调受网络远程控制，可提前设为低速运行模式；
l
排风扇也可设为定时运行模式，如：客房内排风扇每3小时启动20分钟。
l
可在酒店前台通过软件查看客房设备运行状况，将正常客房出租给客人；
l
客人在前台办理入住手续，发电子门锁宾客卡，客房进入已租入住模式；
l
如果客房温度没有满足已租设定温度，电动阀打开，启动风机，风速由温控器根据温差自动调节，以便尽快达到设定温度，让客人在入住客房时便有舒适的环境温度；
l
客人利用宾客卡开启门锁，自动开启廊灯；
l
将客人开启门锁后，当门磁感应器感应到后判断。当判断有人进入的时候客控系统进入“迎宾”模式，廊灯点亮，方便客人了解客房环境，同时给客人一种温馨愉悦的心情。
l
门磁感应后，客人插卡后，客房内插座、开关方能使用。
l
软件显示客房为有人。
l
迎接模式结束后，系统进入欢迎模式；
l
此时客人可通过控制面板和开关对灯光、电视以及其他电器进行自由控制；
l
空调进入本地操作模式，客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度；
l
廊灯开关可以实现对廊灯的双控；
l
客人可通过调光开关对左、右床灯进行调光，灯光亮度可无级柔和变化；
l
客房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”等服务信息，实时传送到门外显示器和软件界面；
l
当有“请清洁”信息时，不可实现“请勿打扰”服务请求；“请勿打扰”还和“请清洁”、“请稍候”、实现互锁；“请勿打扰”状态下按门外显示器的“门铃”键无效，手动关闭“请勿打扰”开关后，门铃才能正常使用；
l
当客人在接听电话或在卫生间时，若门外有人按“门铃”键，客人可在控制面板上按“请稍候”键，同时“门外显示器”上“请稍候”窗口点亮，告之请稍等；
l
按总控开关关闭灯具，灯光保留床头灯、阅读灯（在总开关关闭后仍可通过分控开关各自启闭），系统也自动进入“请勿打扰”状态；
l
客人拔卡后，客房中的所有受控灯具及电器在延时自动关闭，方便客人的离开；
l
在系统的运行过程中，会发生一些特别的情况，系统会实时进行控制和报警提示，如：当客人身体不适或有特殊情况时，可按动浴室内设置的“SOS”紧急呼叫按键，系统将信息快速传送管理软件，以便服务人员做出应急处理。
一、观景房
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客人入住打开房门时，启动迎宾模式，通过门磁感应器联动自动开启廊灯，方便客人熟悉客房的环境，同时可以使客人看清插卡取电的地方。廊灯可以根据情况延时15s后熄灭。
l
客人插卡之后，空调启动欢迎状态，自动开启低速运转状态，客房内可有客人自己控制，同时，点亮灯带、壁藏射灯作为欢迎模式；
l
在门口天花板上安装一个门铃喇叭，用于门铃；
l
衣柜门上方安装衣柜感应开关，控制衣柜内灯的自动开启与关闭，当客人打开衣柜时，衣柜灯点亮；当客人关闭衣柜灯是，衣柜灯熄灭；
l
客房门口有显示房态的门铃，可显示“清理”、“勿扰”、“请稍候”以及“门
铃按钮”。
l
客房入口处设置有插卡取电，以及廊灯与卫生间主照明的开关；
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在左右床头分别设置复位开关，用于控制阅读灯、廊灯、夜灯、灯带、射灯、暗藏射灯开关、勿扰和总开关。客人可躺在床上，控制周围的灯光环境，以及发出请勿打扰的指令，睡觉前触摸一下总开关，即可关闭房中所有灯电源，也可单独开启每个灯。
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水吧旁、写字台附近设置复位开关，用于控制水吧灯以及写字台灯；
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在卫生间门口设置复位式开关，用于控制卫生间主照明灯、卫生间辅助照明、排气扇以及阳台灯开关；
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在卫生间座厕边设置一个请稍候开关，同时设置一个紧急按钮，用于防止意外情况的发生；
二、双拼房
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客人入住打开房门时，启动迎宾模式，通过门磁感应器联动自动开启廊灯，方便客人熟悉客房的环境，同时可以使客人看清插卡取电的地方。廊灯延时15s后熄灭。
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客人插卡之后，空调启动欢迎状态，自动开启低速运转状态，客房内可由客人自己控制，同时，点亮灯带、沙发射灯作为欢迎模式；
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在门口天花板上安装一个门铃喇叭，用于门铃；
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衣柜门上方安装衣柜感应开关，控制衣柜内灯的自动开启与关闭，当客人打开衣柜时，衣柜灯点亮；当客人关闭衣柜灯是，衣柜灯熄灭；
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客房门口有显示房态的门铃，可显示“清理”、“勿扰”、“请稍候”以及“门铃按钮”。
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客房入口处设置有插卡取电，以及廊灯与卫生间主照明的开关；
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在左右床头分别设置复位开关，用于控制阅读灯、廊灯、夜灯、灯带、射灯、沙发射灯开关、勿扰和总开关。客人可躺在床上，控制周围的灯光环境，以及发出请勿打扰的指令，睡觉前触摸一下总开关，即可关闭房中所有灯电源，也可单独开启每个灯。
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在卫生间门口设置复位式开关，用于控制卫生间主照明灯、卫生间辅助照明、排气扇开关；
l
在卫生间座厕边设置一个请稍候开关，同时设置一个紧急按钮，用于防止意外情况的发生；
对于套间的房型来说，酒店的套房内部装饰极为讲究，装饰材料等造价昂贵，高级的酒店才设有此类客房。套间一般是酒店重要客人居住的房间，套房的功能性毋庸置疑，同时，室内空间依托良好的光环境，相互辉映，真正显示套间的高档奢华。套间内的温度，应该是时刻保持在最舒适温度的，需要用到与温控面板联动进行智能控制。具体设计如下：
1
、卧室
卧室属于睡眠区，是客房基础的功能区域。睡眠区是客人休息的区域，室内设计会使室内环境达到安逸、亲切的环境，照明设计在基于室内设计的基础上，使光环境更有安全感、舒适感照度要求一般在
50~100Lux
，光环境配合控制系统设为调光，迎合不同年龄的客人的不同喜好。值得注意的是，局部照明一般容易被忽略，这些区域的照度在
300Lux
比较合适。另外，总统套房的室内布置极为奢华，睡眠区内的主体灯具选型一般都采用一些装饰性、艺术性很强的灯具来衬托室内装饰效果，达到整体照明环境的营造，再用局部照明予以补充，相辅相成。
在左、右床头墙面上分别安装开关，或者可以安装一个彩色
PDA
触摸屏，方便客人的控制，客人可以在任意位置就可以控制套间中各个房间的灯光，该触摸屏开关可以清楚地看到每盏灯的运行状况，夜视功能的可视化操作界面颇显豪华档次。开关都可以控制阅读灯、夜灯、顶灯、勿扰和总开关，同时也可以设置相应的欢迎界面，给客人温馨的感觉。
利用床头的调光开关，可以调节卧室内的亮度，营造适合主人心情的灯光环境。在衣帽间外安装复位式开关，用于控制衣帽间的灯光；客房中筒灯、房灯与阅读灯的巧妙搭配，可以营造出浪漫的灯光场景，立体式、多层次、多角度的灯光，衬托出浓浓的温馨与浪漫。
2
、客厅
套房入住的客人通常有商务或政务的需要，因此，套房的客厅也发挥着较重要的作用。客厅的照度在
300Lux
较为合适，沙发的照明多采用局部重点照明，同时为了满足不同人群的需要，客厅照明环境中多采用台灯或者是壁灯，这样局部照明补光效果好，满足功能需要的同时，挑选艺术性较强的灯型又可达到装饰效果。不会影响整体安静的光环境，避免使客人产生视觉疲劳。对该区域灯光的控制，可以采用这样的方式：
客人入住打开房门时，通过门磁感应器联动自动开启廊灯，房间内可设置为预设的迎宾模式，如部分灯光开启，空调打开并将室内温度调节到舒适的恒定温度。
在客厅入口墙面上安装复位式开关，用于集中控制厅灯、吊灯、壁灯、射灯、筒灯。便捷化的操作，供客人自由选择、搭配适合的灯光场景。
根据套间房型的特点，在客厅的入口处集中设置本地开关控制，同时控制客厅灯光。
3
、主人浴室、卫生间
这两个区域的整体光环境以柔和气氛为宜，需要注意的是，通常这两个区域的整体灯光比较昏暗，镜前的照明是设计亮点，一般照度需要达到
280Lux
以上，而且要配合总统套房该区域整体室内设计选择有特色的灯具，注意选用放水等级较高的灯具。色温的选择一般要高于
3500K
，以显示出该区的清洁。同时，照明设计还应该综合使用者的生活习惯，实现可控性，奢华的室内设计配合以良好的照明才是满足他们需要的重要方面。
在卫生间与主人浴室的入口处安装墙面开关，用于对灯光的本地控制，同时安装传感器，省去手动开灯，更加便捷、简单、节能。马桶旁边设置一个“请稍后”的复位按键，或者设置一个紧急按钮，用于防备特殊情况的发生。
第五部分：酒店客房控制系统效果分析
酒店经营，“开源节流”是不变的宗旨。客房部的收入取决于客源量的多少，而成本则由酒店运营及管理所有支出构成。其中，能源支出是一项最大费用。
A
ISAC-1000
智能照明控制系统
具有高度节能的特点:据统计，星级酒店客房每年的电力消耗在100万－1000万度之间，而其中的无益损耗高达30%—40%，智能控制系统通过对用电设备的合理控制，能将无益损耗降低到近零水平。
控制系统
对用电设备的控制，结合远程控制、定时控制、自动控制、手动控制多种形式，让用电设备只在必要的时候开启，最大限度控制无益损耗。如当客人在前台Check-in后，通过前台中控电脑，将相应客房调至迎宾模式，空调自动低速运行；客人Check-out后，客房内的灯光、空调、电视等调节到关闭模式，风机可自动恢复至节能模式。
节能效益分析:
空调的 [省电模式 (己出租房间)] [超省电模式（未出租房间）] [快舒适模式] [夜间卸载模式] [通风节能功能]自动设置功能；
空调节能效果估算,在酒店里空调系统的用电量约占整个酒店用电量约40%~50%左右，根据有关部门测算，我国现代星级酒店每平方米面积的平均年耗电量为200度，在我国一座3-5万平方米的星级酒店用电=200度*30000平方米=6000000度电，每年调费用开支：=6000000度度*1元/度=600万元。
据北京国际饭店介绍，星级酒店空调能耗一般占酒店夏季用电的
40%
左右。目前国际饭店采用的是大型中央空调系统，饭店现有
5
台主机，其中
2
台功率
352
千瓦、
3
台功率
379
千瓦，盛夏空调电负荷约为
318
万千瓦，约占全店最大供电负荷的
20%
。
二、降耗与系统产品性能也能创造经济效益
比如，星级酒店客房灯具数量多，灯具价格不菲，而灯具最大的损耗不在于工作时间，而是启动的那一瞬间。智能照明系统能成功地抑制电网的冲击电压和浪涌电压，使灯具不会因为电压过高而过早损坏，还可通过系统人为地确定电压抑制，提高灯具寿命。
控制系统
独有的光电隔离技术，可以有效的防止异常电压（如强雷电）对整个系统的破坏，用单个元件的损坏，来换取整个系统的安全，从而减少维护费用。
三、提高管理效率，降低管理成本
传统的酒店管理模式，不光管理费用较高，而且管理效率低下。采用客房智能管理系统，操作界面简洁形象，只需在前台中控电脑前，就能控制所有客房的灯光、空调等用电设备。在操作界面上，前台可对客房进行监控查询，查看客人是否发出“请勿打扰”、“请即清扫”等服务要求，随时为客人跟踪服务。
通过控制系统操作界面，管理人员还可以对酒店客房各回路用电设备进行监视，方便管理人员及时查找到需维修位置，让维修工作及时、准确、便捷。
效益分析：
由于系统可以即时反应客房状态，了解客人服务需求，对服务人员可以及时管理，提高服务效率，从而可以减少服务人员。按照
150
间客房来计算，可以减少
3-5
个服务人员，如果每个服务人员的年薪是
3
万元，每年则可以减少人力支出
9-15
万元。
四、提高客人满意度，提升客房入住率
酒店智能客房控制系统，不仅能让客人享受到星级酒店的奢华享受，还能尽享“宾至如归”的舒适温馨。客人经过一天旅游，累了，懒洋洋躺在床上，通过面板，可以发出“请勿打扰”的指令，可以控制客房内每盏灯的关闭与明暗调节，还能任意选择灯光场景模式：如观影模式、阅读模式、休息模式等，从而选用最适合自己心情与个人偏好的灯光模式。夜晚，客人入睡，空调自动调节到舒适温度，避免客户受寒感冒。
效益分析
：由于客房智能系统管理人性化、网络化、安全、节能和舒适的特点，提高了客房服务质量，提升酒店的整体形象，在客房价格上可以合理上调而不会影响客人心情，即使每间客房仅上调
5
元至
10
元，按照
80%
的出租率，每年也可以增加客房收入近
10
余万元
。
五、一次投资，长期受益
智能控制系统可将所有元件方便地并联在总线上，扩展时只需把增加的元件和总线简单地连接起来，无需重新布线，便能轻松实现多元化升级，达到功能拓展的目的，保证了酒店管理系统的成长性。同时系统可通过接口同
BAS
、通风、安防、排污等系统集成。所以，它与传统的安装方式相比，能够一次安装而受益长达三十年以上。而据以往的使用经历证明，酒店安装智能控制系统，通过各项“开源节能”效益的换算，三四年就能收回系统安装成本，而之后便可为酒店创造经济效益。
