0 引言
　　随着我国经济发展，百姓生活水平的提高，壁挂炉及家庭独立采暖系统已被广大民众所接受，正逐步走进千家万户。然而在实际的使用过程中，一些用户对壁挂炉采暖效果并不十分满意，尤其是对系统噪音及壁挂炉异常响动等“疑难杂症”抱怨很大。
　　由于目前行业服务人员水平参差不齐，很多厂家服务人员上门也未能解决用户的困惑，形成恶性循环，导致对壁挂炉分户采暖系统的性能产生质疑。须知这些“疑难杂症”往往是因为采暖系统中存在气泡而导致的。
　　1 气泡的形成
　　一般来说，采暖系统中的气泡产生主要有二种原因：1)在初次补水过程中没有排尽系统中残留的空气，形成气泡;2)在后期系统运行循环过程中，原溶入水中的氧气随着系统水温的升高逐渐析出形成微泡聚集在一起，最后形成较大气泡。
　　分户采暖系统初次调试过程中，其中一个重要环节，即采暖系统的排气及全系统联动运行排气，如果采暖系统中的空气未排除干净，会给整个采暖系统的高效运行带来诸多问题，影响后期的使用运行效果。
　　2 气泡的影响及危害分析
　　系统中的气泡在壁挂炉及采暖系统运行中会产生哪些不利影响?
　　首先，在采暖系统上：
　　1)气泡易造成系统热媒水的“气堵”，会使系统热媒水循环不畅，导致局部采暖区域不热，影响采暖实际效果;
　　2)因气泡在系统中未排除干净，气泡有时会和系统水一起循环流动，在管道中产生噪音，尤其在明管散热片系统中更加突出，夜深人静的时候会严重影响用户的睡眠休息，使业主十分烦恼。
　　3)气泡成份复杂，含有氧气及其他腐蚀性气体，长期留存在采暖系统管路中，会对整个采暖系统造成腐蚀破坏，包括散热末端及主热源等设备。
　　其次，壁挂炉方面：
　　有的调试人员在调试时为了省事，不检查壁挂炉内置的自动排气阀是否处于开启状态，也有个别壁挂炉厂家炉内自动放气阀选用的质量不高，排气时系统水可能会随气溢出，调试人员为避免系统水自动从壁挂炉内的放气阀中冒出，而把放气阀帽关闭，直接不打开，造成气泡随着系统水循环到壁挂炉内部不能有效排出，运行时会对燃气壁挂炉带来以下问题：
　　1)气泡会使其壁挂炉内部及外部的循环泵“空转”，使循环泵工作效率降低，并产生噪音;
　　2)气泡若进入主热交换器或二次板式换热器中，会阻碍热量的传递交换，使其热效率下降并产生噪音，严重者会使主换热器干烧、过热产生剧烈响声，壁挂炉报错;
　　3)若气泡连续经过壁挂炉的测温探头处，对测量的温度会产生波动，间接影响主控板判断失误，发出错误指令影响正常燃烧，造成水温波动，影响使用效果;
　　4)气泡经过壁挂炉压力传感器处，同样会造成系统压力跳跃变化。若原系统压力在临界点，则会造成壁挂炉报错停机，反复启停而影响壁挂炉的正常使用。
　　上述这些问题严重的话，会影响到壁挂炉循环泵、热交换器及元气件的使用寿命，会产生噪音引发共振。而用户会以为壁挂炉有质量问题而报修，影响产品口碑并增加维修人员工作量及用户日后的运行成本等。
　　3 避免气泡形成及对系统产生影响
　　如何才能保证采暖系统高效静音运行?首先在采暖系统设计上，最高点、易积气(易形成气堵)处需设计安装自动排气阀，在别墅或超大房型的系统上，增加系统微泡自动排气装置或水气分离装置，清除气泡对采暖系统循环运行的影响，并选用高质量的自动放气阀，使系统运行高效静音。
　　除了系统设计合理，规范施工安装，对系统的调试也需要高标准严要求，培训教育调试人员严格按照壁挂炉调试标准步骤进行整个系统调试。
　　在调试时，首先，要检查壁挂炉内部的自动放气阀是否处于开启状态?系统放气阀是否打开?
　　其次，初次补水时，应把系统上所有阀门打开至最大，缓慢打开补水阀进行补水，逐个支路补水排气检查。当系统压力补至到1.5～2.0bar时，启动系统中的循环泵(或壁挂炉调至采暖模式，燃气阀关闭)使系统循环运转，让管路系统中的气泡随着系统循环通过排气装置(自动手动排气阀、微泡排气装置等)排出系统。
　　再次，逐个检查，补充系统水压1.2～1.5bar。静听系统管路有无气泡流动产生的噪声，若无或很小后，打开燃气阀壁挂炉复位，使壁挂炉点火燃烧、设置在低温运行状态，根据采暖系统的大小，逐步缓慢提升采暖温度。让溶入水中的空气析出排出系统，只有反复充分排气，才能使日后采暖系统的运行平稳无噪声。
　　在采暖系统的排气过程中，应遵循系统压力越低，越易排气;流速越慢，越易排气;温度越高，越易排气三原则。
　　在整个采暖系统的排气设置上，不仅需要燃气壁挂炉内置的自动排气阀高效可靠，采暖系统的整体合理设计、安装和调试，系统上的排气工序，缺一不可。良好的全系统规范联动调试，才能保证用户在日后的使用过程中舒心、安心。
　　根据笔者十几年燃气壁挂炉行业的从业经验，燃气壁挂炉在实际使用过程中，出现各种的疑难问题，绝大部分是由于采暖系统设计不合理、施工安装不规范、售后服务不到位所造成。
　　所以，对一个普通用户来说，不是仅仅选择一台燃气壁挂炉，而是选择一个整体采暖系统及整体系统服务，需要了解该品牌的设计、安装、售后服务是不是采用全国统一标准，是否具有为用户提供全程专业系统化服务能力，只有经过专业系统学习培训、市场锤炼、具有良好品牌口碑的燃气壁挂炉和专业的服务能力，才能为用户实现家庭采暖过程中，提供舒适的燃气壁挂炉及采暖系统。
　　4 结束语
　　整套家庭分户采暖服务是一个系统工程，系统本身就包含着壁挂炉主机、散热未端、管路及控制系统，辅材等多个组件，而在产品销售和服务过程中，又包含了上门设计选型、安装监理、调试、维修服务等多个环节。任何一个环节的疏漏都会导致诸如气泡之类的“疑难杂症”问题。
　　因此，笔者在此呼吁，各壁挂炉生产厂家不能只是销售壁挂炉产品，还应从源头上进行控制，保证采暖系统的整体合理的设计、高质量的施工、监理，同时也应做到细致全面的系统调试，这样才有可能给客户提供一个满意的采暖产品。艾欧史密斯公司多年来倡导不只销售壁挂炉产品，更希望通过销售整套采暖服务的理念给客户带来实在的价值。
　　英国霍斯曼供热有限公司为了更好的服务国内客户，在郑州设立销售服务中心，销售服务中心职责是做好产品的招商管理以及售后服务培训。前期上市的产品为太阳能供暖系统、高压铸铝散热器，燃气壁挂炉、冷凝模块炉等产品诚招市级代理商