阳春三月，南昌昌北北风劲吹，细雨连绵，仿佛在诉说着华春宾馆的不幸和遭遇。
我们是江西南昌昌北开发区一家小型的宾馆，2004年6月26日从宁波奥克斯空调厂购买了一台螺杆式水冷冷水机组（中央空调）该中央空调的压缩机由复盛实业（上海）有限公司生产，购买该空调安装使用后，运行就不正常，在一年内多次发生故障，2006年8月2日和9月1日该中央空调的心脏——压缩机两次出现故障，更换两台压缩机前后烧坏，为此我宾馆多次联系奥克斯和复盛公司要求查明原因，并给予明确答复，同时把送修的压缩机尽快修复安装使用，可是两家公司对我方的多方催促置之不理，复盛公司对我们送修的压缩机漫天要价，要求我们宾馆支付9.1万元的维修费，这种强词夺理的做法，给我宾馆造成重大的经济损失和严重的社会影响。两次的严重产品质量缺陷给我们造成的直接经济损失高达80余万元。一个月两次停业十几天、造成我宾馆内部员工和客人的流失使宾馆无法正常运作，由此带来的内部员工反复招聘，客人对宾馆的信任度降为零。甚至到现在因停业带来的负面影响还影响着我们的经济效益，企业形象受损，那损失是难以估计的。
对于任何企业来说：“质量是企业的生命”，维护消费者权益是社会的公德，然而，号称明星知名企业的奥克斯、复盛两家公司对“空调事件”百般抵赖，极力回避他们所应该承担的责任，狼狈为奸，以其低劣的手法抵触赔偿问题。“哪家空调没有一点问题”，“我们是明星大型外资企业，你们想打官司，我拿1000万跟你们打，打到哪里我们有钱都不会输，”更可悲劣的是他们竟然打着“你们江西省委书记是我最好的朋友”，“跟你们的省长我们是兄弟”“打官司你们只会输，我们从来没有赔偿过任何人，我们只维修不赔偿，爱哪告哪告，”这就是明星企业的所作所为吗？
我们作为一家小型宾馆，八十万元是我们的血汗钱！家小底子薄，作为经营性服务企业，我们经不起这样的重大损失！难道我们讨个公道不可以吗？在今天法制的中国，在今天的民主时代，居然还有这么多昧着良心的企业和商家。天理何在？真理何在？还有说公理的地方吗？以强欺弱，以大压小，何以在中国市场经济时代横行霸道！消费者的利益该由谁来保护，保护消费者的利益难道是一句空话吗？在此，正义终究要战胜邪恶，公理永远掌握在真理一方，希望有良知的人们，有愿意为我们“行道”。社会团体、律师、有正义感的朋友，伸出你们正义之手，为我们伸张正义，挽回损失，还真理于天下。
我们将共同把受害经历在网上公布，让更多的消费者擦亮眼睛，避免类似悲剧。一起努力抵制奥克斯空调，让这些坑害百姓的垃圾产品，淘汰出局。
我真诚的呼吁和我们有着同样遭遇的个人和企业，希望广大的朋友们站出来，和我们联起手来，共同努力，上告至中央，我们将拿起法律的武器，不惜一切代价，把官司打到底！
此次投诉的专门小组组长：丘生
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