我使用我的帳號登入網易後，系統就會提示我下載檔案(被系統攔截)，但我下載檔案後發現這是我先前在網易暖通下載過的軟件，重新登入後發現因下在軟件被扣ㄧ分，請版主幫忙看看問題出在哪裡？
註：這種狀況已發生多次。