不知道你是用光盘安装还是用下载程序安装，如果用光盘安装无非就两种原因1crc为光盘损坏造成，2为电脑光驱读盘功能减退，你可将光躯击光头用清洗盘清洗一下再将光盘放入重新按一下看否解决，也可将光盘放到别的电脑试一下看能否安装，如果能安装是光驱故障，如果不能安装是光盘已损坏。