惨痛的教训,请大家为我评评理!
showlong88
showlong88 Lv.2
2006年11月30日 09:46:41
只看楼主

今年我公司在武汉某超市中央空调安装工程中使用了上海开利泵业公司生产的冷冻水泵,可使用不久便发生了严重漏水现象(甲方不得已用布袋缠裹,仍漏水严重,这么热的天气,超市管理人员的那个负责啊,佩服),甲方提出派技术人员前往察看维修,我公司立即派技术人员前往察看。看着漏水如此严重,我公司立即联系开利武汉分公司的维修人员,提出质保期内上门免费维修。欣慰的是他们还是来修了,换了密封圈,可是维修后水泵仍然漏水,如此维修了几次后,2号泵漏水问题算是基本解决了,可是3号泵还

今年我公司在武汉某超市中央空调安装工程中使用了上海开利泵业公司生产的冷冻水泵,可使用不久

便发生了严重漏水现象(甲方不得已用布袋缠裹,仍漏水严重,这么热的天气,超市管理人员的那个负责

啊,佩服),甲方提出派技术人员前往察看维修,我公司立即派技术人员前往察看。看着漏水如此严重,

我公司立即联系开利武汉分公司的维修人员,提出质保期内上门免费维修。欣慰的是他们还是来修了,换

了密封圈,可是维修后水泵仍然漏水,如此维修了几次后,2号泵漏水问题算是基本解决了,可是3号泵还

是老样子,运行时间长一点就开始漏水,没有半点改善,我们又提出维修,他们的维修人员修不好竟然称

是使用不当导致漏水,提出有偿维修(开玩笑,使用不当,轴弯了,难道是超市管理人员用牙咬弯的啊,

说使用不当,其他几台泵同样使用不好好的嘛),实在气人,为了不影响超市营业,我们只好掏了800块

维修费(还是没有修好)。
想请同行的朋友帮我拿拿主意:
1.质保期内该不该收我们的维修费用?
2.开利维修人员要求支付2800的维修费,我们先行支付了800,大家认为剩余的2000块我们该不该出?
3.后来我们没有支付2000余款,还是在质保期内,水泵继续漏水,开利提出不给钱就不上门维修,没

有办法,我们只好请上海其他水泵公司武汉分公司的技术人员上门解决了漏水问题,并且支付了维修费用

,我想请问:这次的维修费用该我们出吗?
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liu-xiao-bin78
2006年11月30日 11:14:30
2楼
你们的合同是怎么签的?首先要遵守合同,里面约定的项目决不能改。
让别的厂家来维修不好,这样水泵厂家会有的说了,实在是不智
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wl131488
2006年11月30日 18:22:05
3楼
2楼的说得极是,不应该请其他厂家来维修,以后如果泵再有问题,就说不清楚了,估计肯定会推到维修的厂家身上了;按说保修期内应该免费来维修,不然水泵厂家的尾款不想要了。
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showlong88
2006年12月01日 07:56:22
4楼
谢谢2楼3楼高工的建议,我们是被逼的啊,实在没有办法,甲方要保证正常营业,而开利维修人员又不去修,我们只好请别人公司来修,我们也是对甲方负责不得已才这样做的啊
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zhengshg1979
2006年12月01日 09:19:16
5楼
那就没有办法了,一是付钱让人家维修,而是买变得厂家的泵换上,然后投诉开利的
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wangleer81
2006年12月01日 10:18:41
6楼
拒绝支付尾款,将其公司全称公布,我们来个业内封杀,更重要的是根据合同约定,寻求法律援助。
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克莱门特
2006年12月02日 08:43:59
7楼
合同怎么签定的,质量保证金是多少,叫律师帮你解决这些问题吧!
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talk511
2006年12月02日 21:33:49
8楼
就是阿,看你的合同怎么签的了。
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zhantanmengzhongyou
2006年12月03日 11:53:54
9楼
质量问题,我们一个工地也是开利的泵,声音很大。后续的泵都用的是凯泉的
你这个不好解决了,要不换泵!要求厂家赔偿
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the3rday
2006年12月03日 20:57:32
10楼
在消法里应该有一条,在保质期内连续两次出现问题,可以更换设备的条款吧,你应该咨询下律师
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jsha_zy
2006年12月06日 10:39:18
11楼
保证你安装无问题先
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