前几天小区内一栋住宅楼上部分住户电器烧毁，具体情况如下：1、烧毁电器的住户均位于同一栋住宅楼的同一单元；2、烧毁的电器几乎全部为插座上的电器，包括抽油烟机，冰箱，电脑，热水器，消毒柜等；3、发生电器烧毁事件的大都位于8——11楼（本住宅楼新竣工投入使用1年办，总层数11层）；4、据物业公司说，事后他们随即到住户家中进行测量，发现电压均正常，于是恢复供电，至今已有5天，一切正常；5、相关单位在事后也开会讨论事故的原因，总结原因可能为①个别或某住户装修对电器进行改造时未将零线接牢靠造成零线松动（主要原因）；②小区配电室变压器电压不稳（次要原因）；
前几天小区内一栋住宅楼上部分住户电器烧毁，具体情况如下：
1、烧毁电器的住户均位于同一栋住宅楼的同一单元；
2、烧毁的电器几乎全部为插座上的电器，包括抽油烟机，冰箱，电脑，热水器，消毒柜等；
3、发生电器烧毁事件的大都位于8——11楼（本住宅楼新竣工投入使用1年办，总层数11层）；
4、据物业公司说，事后他们随即到住户家中进行测量，发现电压均正常，于是恢复供电，至今已有5天，一切正常；
5、相关单位在事后也开会讨论事故的原因，总结原因可能为①个别或某住户装修对电器进行改造时未将零线接牢靠造成零线松动（主要原因）；②小区配电室变压器电压不稳（次要原因）；
特此向各位师傅请教：1、本次电器烧毁事故的原因有哪些，哪个原因可能性较大？
2、如果某一户装修零线不牢靠是否会造成这次事故？
请各位高手帮忙分析，有不清楚的地方请问，我跟帖回复。谢过！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
22楼
同意时因为断零故障引起的设备烧坏
回复
23楼
不知道楼层的电源是怎么配置的。这种情况很可能是N线断线或虚接照成火线电压悬浮漂高引起的。建议查一下主回路
回复
24楼
同意8-11楼同一相住户N线松动或断开说法。应该不是变压器输出电压瞬间升高因素，如果是这样，事故范围会更大。
回复
25楼
到物业进户测量电压时就已没有真相了。
回复
26楼
这个需要看一下设计图纸，11层是小高层了，但不知道是一梯几户，8-11层应该是三相配电，而且8-11层的所有插座上的电器设备都烧坏了，是电源的中性点漂移，若三相基本平衡的话，电压会瞬间升到250伏左右，用电设备肯定烧毁，不知道当时你们家的灯是不是特别亮？物业和和相关单位肯定是想得大事化小，
还有就是不知道谁用电，还不太懂电，把总N给断了。。。。
回复
27楼
回复
28楼
楼主这个情况我遇见的比较多。我分析是：之所以烧电器，是因为采用3相四线供电。断零线而造成的。楼主可以从以下几点找原因。
1：检查变压器低压出线至该栋楼层至每个住户的零线是否有烧过的痕迹。有接头的地方进行紧固。
2：检查变压器低压出线至该栋楼层至每个住户的零线是否有进开关？遇见过一个用户三相四线供电，连续烧了2次东西。每次出现烧坏东西的时间都是在晚上。经过我们到现场查实，是因为有一楼层的总零线是先进2P（63A）的开关再从出线端接至每个房间。问题就在这，这个开关是控制一个宿舍房间。只要里面的空调柜机一开，没多久就会跳闸。跳闸后，就烧电器。合上开关后就正常。
个人意见，仅供参考。
回复
29楼
这个情况我遇到过好几次，也查清了原因。单元住户有装修那就对了，装修时他们把装修设备接在主电路的开关上。安装时怕影响住户用电，带电操作，当松开零线时，串到了另一相，串入了380V电压，烧坏了用电器，而你去检查时电路已恢复正常。
回复
30楼
来学习了，专业人士回答的很专业
回复
31楼
29楼是经验之谈，给出了很合理的解释。同意29楼的观点。
回复
