初来乍到中关村 我叫小张,老家是河北的,高中毕业后一直跟家呆着,虽然工作也找过几个,可是薪水都太低,三五百块的干得真没劲,唉,好点的工作咱学历又不够,真够愁人的。最近听说以前的老同学在北京的中关村打工,好像是卖笔记本的,据说收入很不错,干得好一个月还能拿三千呢?跟老家比可是强得多了。于是我在家闲不住了,告别父母,来到了梦想中的中关村。 来北京前,我就打听好了,上地那边有平房,一个月200多块,在北京算很便宜了,租好了房,吃了点东西,我根据朋友介绍,乘坐运通105来到了传说中的中关村。嘿!中关村果然名不虚传,全是高楼大厦,而且一个个金碧辉煌的,卖场也很多,海龙、鼎好、太平洋、科贸、E中芯,全是卖电脑、卖相机的,看着自己以后的工作环境,我是喜忧参半,高兴的是卖场人来人往的,热闹极了,顾客也多,我老家也有卖电脑的市场,可是人气还真不如这里的百分之一。可是心烦的是这里的导购也出奇的多,到处拉客,有一些都跑道大街上拉,竞争太激烈了,我心里有点没底,不知道能不能胜任,能不能找到工作。
我叫小张,老家是河北的,高中毕业后一直跟家呆着,虽然工作也找过几个,可是薪水都太低,三五百块的干得真没劲,唉,好点的工作咱学历又不够,真够愁人的。最近听说以前的老同学在北京的中关村打工,好像是卖笔记本的,据说收入很不错,干得好一个月还能拿三千呢?跟老家比可是强得多了。于是我在家闲不住了,告别父母,来到了梦想中的中关村。
来北京前,我就打听好了,上地那边有平房,一个月200多块,在北京算很便宜了,租好了房,吃了点东西,我根据朋友介绍,乘坐运通105来到了传说中的中关村。嘿!中关村果然名不虚传,全是高楼大厦,而且一个个金碧辉煌的,卖场也很多,海龙、鼎好、太平洋、科贸、E中芯,全是卖电脑、卖相机的,看着自己以后的工作环境,我是喜忧参半,高兴的是卖场人来人往的,热闹极了,顾客也多,我老家也有卖电脑的市场,可是人气还真不如这里的百分之一。可是心烦的是这里的导购也出奇的多,到处拉客,有一些都跑道大街上拉,竞争太激烈了,我心里有点没底,不知道能不能胜任,能不能找到工作。
唉,既然来了,也就别想这么多了,还是先找同学小李吧,听说他现在混得不错,看看他能不能帮我找份工作。于是我打拨通了小李的手机:“喂,小李吗?我小张啊,我已经到了中关村了,你在哪呢,我找你去。”小李回答:“来得正好,我们公司正招人呢!今天还在面试,名额快满了,你赶紧过来吧!我们公司在XX大厦12楼,你到了说找我就行了。”
想不到我运气这么好,机会不能放过,放下电话,我赶到了小李公司,小李正在前台等我,他一把拉住了我,小声地说:“我们公司卖笔记本、也卖数码相机、摄像机,今天招卖DC、DV的销售,我跟头打过招呼了,你过一会直接进去就行。”我有点慌:“小李不行啊,我刚刚来北京,简历还没准备呢,空手进去能行吗?”小李笑了笑:“放心,我跟上头关系不错的,刚才已经把你的情况说过了,我们这儿不看学历什么的,你以前不是没怎么上过班吗?有简历也没用。”还是小李想得周到。
信心百倍过面试
于是我整了整衣冠,从容的走向经理室。坐在对面的经理看上去很年轻,好像跟我岁数差不多,因此我也没有太多的拘束感,互相问好之后,面试开始了,其实也就是聊天,还谈不上是面试,聊了聊我之前的经验,也讲了讲公司的现状,整个谈话过程都很轻松。经理对我期望很高:“小李是我们公司的优秀员工,上个月完成任务多,光奖金就拿了3000元,再加上底薪800,一共赚了小四千,他来我们公司才三个月,就有这样的成绩,非常厉害。如果你能够完成任务,跟他一样,你也能拿到四千。而且销售这个东西也有窍门,只要能够把顾客琢磨透了,把他伺候好了,以后就能钱生钱,你以后多跟小李学学,我觉得你有潜力,一定能行,别人能做到,你也能做到,加油干。”
听完经理一番话,我有点热血沸腾,看着门外“同事”们的辛勤工作,我突然间信心大增,对经理点了点头,工作的事情就这么定下了,经理说按照公司“惯例”,本月的任务是XXXXX元利润,不用签劳动合同。我对这个数字也没有什么概念,只觉得自己能耐不比别人差,一定能做好。想当初,小李的学习成绩还没我好呢,我就不信现在我会比他差。
谈妥之后,我交了点钱,作为押金,领到了两套工作服,经理一直陪着我,我挺感动的,经理是个好人,我一定要做出点像样的事情给他看看。最后我们又回到了经理室,谈了谈岗位问题,我被安排在数码部,销售数码相机,并登记了我的一些基本信息,公司还答应,试用期过后,可以给我申请一部手机。看来条件不错,我非常满意。不过在临走时,经理说了一句:“我这里是责任底薪,必须完成任务才能拿底薪,超出部分有提成,你可要想清楚了。”我愣了一下,以前没听过责任底薪,可是觉得也挺合理,于是信心百倍地说:“没问题,我能做到的。”
随后我的工作便开始了,在同事的带领下,我来到了自己的工位--销售大厅,数码这块原来也要分组的,我的小组只有我一个是新人,在小组长跟几位组员的一番窃窃私语后,决定了,把我安排在门口,负责带领客人,拉客,然后再谈单,说要先锻炼锻炼我,学习一段时间。我没意见,组织安排嘛,应该服从的。
同学传经长见识
于是我来到了门口,开始招揽生意,可是渐渐地,我发现了一些问题,导购的数量怎么比顾客还多啊?仔细琢磨了一会,恍然大悟,哦,对了,这是写字楼,上来的客人少,大部分都集中在楼下的卖场里,而公司又非常多,导购也多,好不容易来了一个顾客,还跟打架似的抢。
我心里有一种说不出的味道,这不是强买强卖吗?太不道德了,这样的销售有人什么意思?人家顾客不愿意去你家,那就随他呗,干嘛非要拉着人家,不让人走啊?不行,我不能干这样的事情,我要微笑待客,如果我服务好,顾客自然会来的。于是我在门口站了一天,也没有任何顾客,好不容易有被带上来的顾客,还都被人抢走了,而自己的同事大多还是从卖场里直接带客。
第一天上班,没有任何收获,我非常苦恼,于是晚上我找到小李准备取经,酒过三巡,小李打开了话匣子:“小张,你最大的问题是太实在了,来了顾客怎么不上去抢呢?你自己不抢,就被别人抢走了,最后吃亏的就是你。你赚不到钱,最后就要挨骂,被人瞧不起。”听完,我也觉得自己有些愚蠢,是啊,为什么不上去抢,太笨了。
于是我接着问:“我看你们经常从下面市场拉客人,我能去吗?”小李笑了:“当然可以!我们下面有门市,你去哪里呆着,有客人可以往上带。公司也有专门往上带人的,你也可以负责接应,不过这样有些被动,想多赚钱,就得多努力。”我有点糊涂:“可是组长只让我守在楼上,随便下去行吗?”小李骂道:“不就是那个老刘吗?理他干什么?那老东西没安啥好心,你甭管他,自己想干什么干什么,反正公司最后看的是个人成绩,关他屁事。”
小李说得在理,我决定了,拟定一个赚钱计划,从明天开始自由行动。
辛苦一月无成果
第二天,赚钱计划开始了,我来到门市守株待兔,市场里果然不一样,今天才周四,人就不少,许多客人来我们店里问笔记本、问相机,我觉得机会来了,于是主动上前服务,对相机一顿大侃,顾客有点晕,OK,上楼吧。上楼之后,我端茶送水,开始伺候,顾客非常满意,人也特好,于是我打算少赚点,就以公司底价加50块,最后成交。顾客心满意足,我也分外高兴,第一笔生意做成了。
有了经验,我终于开始大施拳脚,每天都能卖不少。可是到了月中,查成绩的时候,我却发现,自己的成绩竟然倒数第一,两个星期过去了,我才完成了不到5%的任务,我开始慌了,怎么回事,我卖的机器不少啊?怎么办,再努力吧。
我也顾不上想别的了,只能早出晚归,加倍努力,可是我发现最近经理看我的眼神有些不对,似乎有些不屑,难道瞧不起我了,我的心里似乎打翻了五味瓶,很不是滋味。同时我也感受到了公司任务额的恐怖,最初我没有概念,答应得太草率。
一个月过去了,“成绩单”马上就下来了,通过我30天的努力,最终完成了8.5%的任务,相比小李那250%,我哑口无言。接下来该发钱了,小李第一个进去,五分钟后拿着厚厚的信封出来了,看着他满脸的笑容,这个月又少不了。我排在最后,一个个地等待,实在太煎熬,同事们有高兴的有失落的,我的心里觉得有点慌。
一语道破明真相
终于,轮到我了,进了经理室,经理眼皮都没抬,递给我一个信封,很薄,很轻,我知道现在打开不是很礼貌,但是我实在忍不住了,我还不知道没有完成任务会得到什么样的惩罚,8.5%能得多少薪水呢?
我缓缓地打开信封,拿出了里面的钱,一张五十、一张十块、一张五元、三张一元的纸币,这就是我这个月的薪水,我感觉到非常委屈,似乎自己一个月的努力都付之东流了,我想质问经理,但是忍住了,我明白,没有完成任务,罪有应得。800元的8.5%就是68元!
我失神地走出了经理室,正好撞见小李,小李似乎也知道了我的事,拍了拍我的肩:“晚上咱们喝酒去吧,我请客。”我点了点头,感到很失落。
晚上,小李叫了不少好菜,一个劲的劝我吃喝,唉,到了这个份上,我再也憋不住了:“小李,你看我是怎么回事,为什么这么努力的干最后还得扣钱,我觉得我冤。”小李放下筷子,有点严肃地说:“不冤,你完不成任务,就是不冤。你68块钱是你应得的,这也是公司的规矩,大家都在按照这个规矩走。你之所以达不到任务,不是任务的问题,是你的问题。你卖得那些相机,一台最多赚100,要想完成任务,你一个月得卖几百台?你觉得这么干有戏吗?可能赚到这么多吗?你看看我,一个月成交的机器没别人多,但是我能让利润最大化,我卖一台抵别人卖十台,这才是赚钱的根本。”
我听着有点糊涂,小李解释道:“你以为我们为什么非要把顾客带上楼,如果说都像你这么卖,在市场就够了,没必要上楼了。顾客拉到楼上后,第一,生意比较容易做成,毕竟是关起门来嘛!清静的环境。第二,顾客往那里一坐,你给他倒杯水,试试机器、介绍一下使用方法,再推荐一点配件,只要态度好,他肯定懒得再逛其他家,只要不比价,那咱还不是想赚多少赚多少啊?把顾客忽悠蒙了,才能赚钱,告诉你我最厉害的时候,一台机器赚了7毛(黑话:指7000元)。”
听完了,小李的话,我整个人都呆住了,难道这就是我梦寐以求的中关村吗?
不骗人难赚钱,骗人又丧良心,哎~~~~