本小区的小高层住宅楼为11跃12层，大部分为塔式建筑，只设一台电梯（按消防电梯设计），电梯的运行系统按基站即时返回系统控制设计。目前问题是在正常使用时都是到层站后即时返回基站（一层），不仅给业主带来不便，而且增加一倍以上的电能耗以及机械磨损。我们要求电梯厂家更改控制程序，平时无须即时返回基站，遇火警时再返基站，但厂家说更改费要一万元一台，明显的敲竹杠，我们24台电梯就是24万，如此厂家的服务态度，必要时要给它瀑瀑光。
现在请各位行家给评评，厂家的原设计（即时返回基站控制）是否合理？