原价64元的肯德基外带全家桶，凭超级特价“特别秒杀优惠券”只需32元就可以买到；香辣/劲脆鸡腿堡套餐，凭券买一赠一……这场肯德基昨天推出的超值优惠，不料却在南京引发了一场空前的“兑券门”。大量手持优惠券的市民在肯德基要购买外带全家桶和汉堡时，无奈却被告知，不接收这两种秒杀优惠券，并定义它们为“假券”。随后南京肯德基几乎所有门店都聚满了前来“讨说法”的市民，有些店人数最多时达到上百人。
提及想肯德基大家都不会陌生，这个成功在中国站稳脚跟的外国快餐品牌曾一度肆虐在中国的消费者之中。04年的肯德基苏丹红案件引发的肯德基“官司门”阴影犹在，事隔6年后再爆“秒杀门”，颇有玩弄中国消费者的心态。导致中国消费者大呼不快，认为肯德基根本就是在忽悠消费者上位肯德基自身品牌知名度，于是打出了雷人却真实的口号“谁来还我半价鸡腿”



三轮“秒杀”肯德基第一轮赚到饱，第二轮亏到惨

深入的了解事件的经过后，发现肯德基的野心着实不小啊，既然原定计划的药在全国范围内举行三次大规模的“秒杀”活动，第一轮的“秒杀”可谓空前绝后，大批的消费者持卷消费，也让肯德基赚了个腰包鼓鼓。可是事情的转折出现在第二轮秒杀开始，昨日，很多人收到了朋友转发的肯德基超值星期二特别“秒杀”电子优惠券。优惠券中，原价售64元的外带全家桶持券仅售32元。于是很多人为了疯抢半价鸡腿打印了这张优惠券，并赶到肯德基门店试图享受此优惠，然而却被店方告知优惠券为假券。于是引发了市民的不满，一场全民声讨“肯德基秒杀门”的运动就这样轰轰烈烈的发展起来，很多门店关门停止营业。第二轮秒杀还没开始就已经结束了，肯德基的如意算盘落空，到底亏了多少，也许只有肯德基自己知道。

成也肯德基，败也肯德基

肯德基停止优惠卷的使用后，“倒基派”应运而生，投诉肯德基出尔反尔取消优惠活动的帖子遍布各论坛。一时间“肯德基”成了各大收索引擎的的头条热门词。昨日是肯德基“超值星期二”活动优惠日子，但从网上辛苦秒杀回来的半价优惠券，突然被肯德基单方面宣布无效。肯德基的一句优惠卷造假实在是难以服众。与此同时，中国肯德基发表声明称，由于部分优惠券是假的，所以取消优惠兑现。但很多网友不接受解释，纷纷要求肯德基“还我半价鸡腿”、“还我半价全家桶”。几年前的肯德基还只是个初入中国的快餐小户，然而几年后的如今门店已经遍布中国各个角落，成为了肯德基境外第一大收入来源，创造了一个餐饮消费市场的奇迹，也让后来者麦当劳着实羡慕了一番。也就是肯德基在中国的牢固地位才使得同公司的必胜客也开始侵入中国市场。然而6年前的苏丹红案件和如今的“秒杀门”事件真的很让消费者心寒，作为一个声名远播的餐饮大亨，既然不能对自己的产品负责，不能实现在即对消费者的承诺，那么还如何让消费者在一如既往的支持，只能说肯德基成功过，但是如今肯德基也失败了。



肯德基04年身陷苏丹红案件

优惠券是否涉假各有说法

那么，顾客手中的电子券究竟是真是假？据有关人士介绍，肯德基此次活动推出的是“超值星期二特别秒杀优惠券”，其中第一轮“秒杀”活动推出的产品是上校鸡块。根据肯德基公司有关人员提供的优惠券显示，原价11元起的上校鸡块，凭优惠券只需5.5元，不过此券仅限2010年4月6日、4月13日、4月20日、4月27日使用。而根据读者提供的优惠券记者看到，产品是“全家桶”，原价64元起凭券只需32元，有效期为2010年4月6日至2010年4月9日。两者除了产品名称和时间期限，并无其他明显差别。

“全家桶”优惠券究竟是否涉假？不少网友提出了质疑。现场一位顾客表示，刚刚之前有些肯德基店使用过此券，说明券是真的，估计是参加的人多了最后商家被迫取消。而有关律师认为，对于这样的优惠券商家有权宣布停止，但从让消费者明明白白消费的角度，商家最好明确解释或注明参加活动的产品内容，否则只能说明是“耍赖”，是愚弄消费者。



消费者所持消费机被指是假卷

全民呼吁：谁来还我半价鸡腿

一部分的优惠卷是假的，可以说得过去。但是全部是假的就难以自圆其说了。难道肯德基自己没有投放优惠卷到市场，怎么能因为部分的假卷而停止所有的优惠卷使用，倘若如此，那些拿了真卷的消费者向谁去讨说法？不怪别人，只怪当初你肯德基做这项活动的时候没有考虑到其中的弊端因素，脑子里只有秒杀的快感和大量涌入的利益。根据肯德基优惠券上做出的承诺，在2010年4月6日至2010年4月9日间，可以使用优惠券，享受外带全家桶的价格优惠，那么据此说法，消费者就应当可以在规定时间内，持券享受优惠。如不能享受优惠，肯德基作为商家应该给出明确的说法，而不能为了赚取消费者的眼球，做出不切实际的承诺。倘若不幸真被笔者言中，那么请消费者门保留好相关凭据，以备维权之用。让法律把本该属于我们的“半价鸡腿，半价全家桶”还给我们。



消费者讨说法，谁来还我半价鸡腿



曝光：KFC肯德基秒杀门:北京现场实拍




编后语：记得犀利哥出世的时候大家形容其眼神秒杀了众多的美女，那么肯德基此次的“秒杀门”意欲何为呢？难道仅是简单的吸引消费者的眼球吗？或许我们更应该把关注问题的眼光投放到肯德基的社会信誉上，04年的苏丹红事件导致消费者致死，08年地震肯德基捐款承诺和实际到账不符，如今承诺的优惠又找了个“假卷”的借口来搪塞，试问如何让消费者心甘情愿的去接受，可不能把消费者当成你们赚取利益的工具来摆弄。“谁来还我半价鸡腿”只是个别消费者的心声，如若衍变成为了全民的话题，那么肯德基就真的该收拾包袱走人了，消费者不需要你，中国市场就更不需要你。归根结底为何，就是希望肯德基不要让所有人都说出“还我半价鸡腿”的时候才去认识到事情的重要性，早点站出来给个合理的说法最重要。关于肯德基秒杀事件，关于到每一个消费者的利益，我想大家都有话要说，不妨在此留言评论，大家一起交流~