最近购买了一个小型塑料自吸泵，吸程3米。扬程11米。在进口接了一个口径2.5公分的软管，长2.2米，软管另一头接了1.2米的水暖用的硬塑料管。出口接了口径3公分的软管，长不到3米。接好后，泵子放置于1米左右位置，吸液口插入水桶中，想试试能不能吸上水，结果怎么也吸不上来。引水已经加满。请问该怎么解决，咱对泵子不太懂，请教各位。