凡是用手机的都进来!短信惊天陷阱案例爆光
gzhskj
gzhskj Lv.2
2005年07月23日 02:43:47
来自于闲聊茶吧
只看楼主

不知以前有人转过没有,不过我刚在处理同样的投诉,所以转上来大家看看。建议所有拥有手机,或即将买手机的人,为了自已的利益,把下文一字一字看完,并回贴说明感想和有没有类似经历。本文为作者Josou独家在龙族BBS发布,任何人转载,须注明本人。去年,我已在星星发表了一个关于免费发短信的各类软件的黑幕所在。而事实上的SMS(即短信)的黑幕远不止于此,今天,我终于有空坐下来,把其中的一些让你感觉平常却实际触目惊心的事情告诉你们,让你们知道SMS为什么是抢钱的最佳方式!

不知以前有人转过没有,不过我刚在处理同样的投诉,所以转上来大家看看。

建议所有拥有手机,或即将买手机的人,为了自已的利益,把下文一字一字看完,并回贴说明感想和有没有类似经历。本文为作者Josou独家在龙族BBS发布,任何人转载,须注明本人。
去年,我已在星星发表了一个关于免费发短信的各类软件的黑幕所在。而事实上的SMS(即短信)的黑幕远不止于此,今天,我终于有空坐下来,把其中的一些让你感觉平常却实际触目惊心的事情告诉你们,让你们知道SMS为什么是抢钱的最佳方式!
数据:2004年互联网全国总收入中,74%来源于网站嫁接了短信业务。手机短信如何让这些商家如此疯狂的敛财?不就一些手机文本短信嘛,为什么居然是现在的IT界第一收入来源?
本人josou,去年从事于中国某大型门户网站(中国三大门户之一),于去年底辞职走人,现从事图书事业,不再跨进IT行业半步,特别是无线行业中的SMS短信业,一个字,黑!
我本人的数据,经我的手开发维护的该网站所在公司的SP(短信服务提供商)的网关收发平台,去年一年赚了中国手机用户共1.8亿元!绝对包括龙族中的部份兄弟,用“赚”是客气话,实际是“抢”或“骗”!你们一定开始奇怪:手机在我手里,每个月话费我交给移动公司,一个第三方公司怎么抢我的钱啊?别急,听我细细道来!

第一阶段:抢

实际就是SP公司的早期发家阶段,这一阶段最为疯狂!而招数也最为简单直接,但各位并非行内人,并不知就里
先讲一下移动(或联通)这个公司,这两个叫运营商,能发手机短信的平台被这两个运营商所垄断,大家用手机写短信或收短信,都是移动或联通的一个系统作为中转平台,各位的手机是终端,打个简单的比方,移动和联通是服务器,而大家的手机是终端PC,这就好理解了。
不知从哪一年起,运营商把这个短信垄断权开始解冻,允许一些公司获得移动或联通的认证,分配给每个SP一个端口,你收到的短信显示什么号码,那个号码就是端口。然后接入这个中转平台,于是,这些公司也具备了短信中心的能力。也就是说,获得了抢钱的资历!
于是这些SP设计一些短信产品服务,比如叫“精彩新闻”,只要你发短信“A”到它的端口号,比如“8888”,那么就相当于你采用了它的服务,而运营商也承认了这个服务,那么移动和联通就代SP向手机用户收服务器,比如8元。如果是正规操作,应是你主动用手机发A到8888才算开通服务,那么移动联通就会从你的手机费中扣去8元(这8元实质上是运营商跟SP分赃)。这个流程是正当的,因为是用户知情的情况下主动申请开通的,那么扣这8元也是天经地义,无话可说。可是大家知道短信就那么70个字,用来看新闻基本看不到什么,所以会主动去订这个服务的人不多。那这样的话,SP的如意发财梦就做不下去了,怎么办呢?????好,抢开始了!
早期的移动公司短信平台BUG很多,全被SP钻了空子!SP偷偷的,没有任何先兆的情况下,向你的手机账号发了一个计费数据包,移动收到这个包在早期是不会跟用户作确认的,于是直接扣钱,那时候用户这方面的意识极为淡薄,一个月被SP偷偷扣掉了8元钱,他却混然不知!一个用户偷扣8元,如果是1万个用户呢?8万元!10万个用户呢?80万!100万个用户呢?800万!一个月800万,一年呢?....这只是一个服务,如果SP同时在几个服务上用这一招,一年几个亿不成问题!而用户的投诉率却少得可怜!那时,广州的讯龙公司最深谙此道,用这个方法迅速发展成为国内最大的SP!新浪看到有机可图,巨资收购讯龙公司,那一年,新浪在短信服务这一块,一个季度收入为7000万美金!......这是一个什么样的概念!!!!
这个抢的时期,是由于手机普及不久,大家对话费减少如果不是很大的话,一般都不太敏感,导致了这场SP的大掠夺!而这些只有业界的人才知道,而作为受害者的手机用户,却在完全不知情的情况下被抢了,他们连讯龙是什么公司都不知道.....

第二阶段:骗

渐渐的,用户的维权意识上来了,学会频密地查话费了,消费者委员会给中国移动和中国联通巨大的压力,SP想偷抢已困难。但他们不甘心就此结束暴富。他们的第二招很快成型!
这时候,中国移动和联通的整治行为是建立在制度上的,在技术上,那个中转短信平台还没有完成升级,这给SP很大的可趁之机
移动的制度如下:任何SP不得在用户没有主动发短信确认的情况下,单方面进行计费(业界叫反向绑定手机),否则扣除该SP的当月收入,严重者吊销证书,关闭SMS端口!
这条规定看起来科学,即要用户主动发短信来订阅SP的产品了,才能扣钱,但是这条短信系统却无法界定。本来一定是要系统匹配用户发的是A到8888,才允许SP扣费,是最科学的,可是现在系统还没升级到这个能力,也就是说,系统只要测到用户手机有主动上来的短信,那就算是对SP的服务发生了订购关系,于是就允许SP扣用户的钱了!
这是多么可怕的BUG!
很快就被SP利用这个BUG了!
好,我是SP,我设计一款
免费打赏
gzhskj
2005年07月23日 02:44:21
2楼
第三阶段:保


到去年中旬开始, SP的骗行为已经又被用户大量投诉发现,消协又给移动巨大的压力,称移动再不处理,法院上见!移动怕了,马上召来卓望公司和华为公司,对现有短信平台进行大升级,新平台的名字叫做MISC,大家可用这个关键字上GOOGLE去查,看是什么东东。原则上,从技术层面,把上面的抢和骗的行为BUG都堵了,用户的手机安全性比之前空前提高。由于是技术性的,SP在这方面没有空子可钻。这个平台于去年九月调试成功,并于2004年12月,全部经营全国范围内的大型SP全部先上这个平台,地级的SP在2005年5月之前也全部要更新这个平台。
SP内部已经达成共识:暴富时代基本过去,现在是保富时代。
因为MISC平台有个规定,原来平台的用户数据必须导入到MISC平台去,旧平台作费。怎么导呢?就是说,在更新这个平台的前一个月,SP进行过扣费成功的用户,才能带进这个平台。龙族各位手机有没有带进去我不知道。反正带进去了,个个月还是扣钱,但已经不是SP扣,是移动扣了。
而由于骗和抢都不再可能,因此SP争夺新用户的机会已经很小。他们的目的,是要保住这一大批被他们成功骗抢了N久的呆用户,这些用户对话费不敏感,是SP未来短信的主要收入。
他们会不断地给这些老用户发短信,因为MISC平台有个规则:只要经常性给这些用户发短信,并每个月按时扣费,那么就能一直扣下去,SP的收入得以保持。
这个阶段,大家一定要注意:现在只要一退订SP的任何服务,SP就拿你没办法了,他也无法再给你发任何信息!必须要你主动发明确的订购指令短信到指定的端口,并且MISC平台会发出第二次收费确认。
SP当然最不想的就是你发出退订指令了!这个阶段还不退,更待何时???
我给大家的专业建议:
1、在未来一个月30天内,每天打1860(联通的是另一个号),转人工服务,然后问小姐,我这个月有没有梦网费用被扣?
2.如果有,问他是哪家SP,你记下来,并记下这家SP的客服电话,然后不要单独跟SP联系,一定要在1860面前给这个SP留下恶性投诉记录,它就死定了!比如,你说你没有订制过这家公司的任何产品(前提是你的确没订过),为何扣钱?小姐会说你联系一下他们问问怎么回事吧?
记住:这是1860和SP勾结了的说法,千万不要被踢皮球!坚决的说:不!扣我钱是你们移动公司,不是什么SP,你们跟SP什么关系我不管,反正谁扣我钱我找谁!现在你们移动乱扣了我10元,我要求赔偿100倍! 移动的客服小姐一定会很客气对你说:先生,按我们的规定,就算是乱收费,也最多赔两倍。 你不要管她,你说:这是你们的规定,不是法律,我没有遵守的必要,就这件事,久是索赔一百倍,即一千元,不管是你们赔给我也好,是什么SP赔给我也好,你给我解决它,我要求在24小时内得到答案,如果没有,我将发律师函到你们的客服中心。
说完这句话,不要听小姐甜美的声音任何的解说,马上挂机。 根据我的经验,移动的小姐一定会把这个皮球踢给SP,然后SP会给你打电话,你同样说赔100倍一分不少,24小时不给答复,马上发律师函。这时SP可能抵赖,说他们查了一下,是你主动发了短信订阅的,你说,我就算发过,也没有发这个产品的订阅指令,不信我到移动要求他们查原始数据! 一提到查原始数据,任何SP都会胆战心寒! 根据我的经验,他们绝不敢因为你把事闹大,这一千元就肯定到手了!同时要求退订服务。
这件事的关键:一定要硬!不要因为SP和1860的小姐态度好,你就软,一软就办不成了!
3、如果1860说今天为止还没有梦网费用,你不要就此放心睡大觉,要坚持30天内天天查,因为SP什么时间给你下话费数据包进行扣费,是谁也不知道的,你今天查没有,明天查可能就有了。坚持30天没有,才算安全!
记住:
除了回复具体的朋友的手机号码发来的短信,不要回复任何不明号码发来的短信!
中国移动/联通是最不安全的服务器,而SP公司是最可耻的黑客!他们官商勾结:抢!

再教大家一个反击的绝招!!!!------------------------------------------------------------------------------------
告诉你他们的客户服务中心的运作规则,其中我们有可利用来反击的武器。
1860是移动的客户服务中心,包括受理投诉;SP公司自己也有客服中心。这两个客服中心一般有一个默契的勾结:1860只要接到关于SP的投诉,她们会尽可能把你引到SP的客服中心去解决,这样一来1860她们落得轻松,二来这也是SP的需要,因为SP把投诉接过来,相当于跟用户私了,从而不影响他的绝大部份用户。
但是1860毕竟是国企公司的一个部门,再怎么勾结,还是有一些上头的硬性规定要做。比如,移动1860接到一个投诉,一定要记录在案,并要确定最终解决,不管她们把皮球踢给SP还是自己处理,都必须有一个解决的确认。国家信息产业部规定:如果用户产生二次投诉同一个问题,且态度极为强硬的,定义为“恶性投诉”,这种投诉是1860和SP都怕的。但再怕,1860必须解决,这就是我们可利用
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gzhskj
2005年07月23日 02:47:13
3楼
下面系我查到的记录,都系一大元收一条呀。。。。。。。。。。抢劫

138xxxx9381 9160 其他 020 2005年05月10日13:24:35 1秒 0.00 1.00 1.00
138xxxx9381 9160 其他 020 2005年05月10日13:24:37 1秒 0.00 1.00 1.00
138xxxx9381 9160 其他 020 2005年05月10日13:25:09 1秒 0.00 1.00 1.00
138xxxx9381 9160 其他 020 2005年05月10日13:27:57 1秒 0.00 1.00 1.00
138xxxx9381 9160 其他 020 2005年05月10日13:27:59 1秒 0.00 1.00 1.00
138xxxx9381 9160 其他 020 2005年05月10日13:28:31 1秒 0.00 1.00 1.00
138xxxx9381 9160 其他 020 2005年05月10日14:12:01 1秒 0.00 1.00 1.00
138xxxx9381 9160 其他 020 2005年05月10日14:15:40 1秒 0.00 1.00 1.00
138xxxx9381 9160 其他 020 2005年05月10日14:18:00 1秒 0.00 1.00 1.00
1





刚打1860来了,先不说话就开骂一通。。。。。。。。。叫他们退费。。。。还要等答复呢。。。

那丫mm的说一堆推委的话我一听就火了。。。。。差点要问侯她老x了。。。。。。。。。




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gzhskj
2005年07月23日 02:47:40
4楼

系了,求先我楼下的朋友提醒我千其吾我发火,因为1860最怕的系理性投诉。。。。。嘿。。惊人地同它讲道理呐。。。。。如果1860同意退费时千祺吾好甘顺滩一定要至少百倍以上的赔偿。。。。

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little_strong
2005年09月01日 14:42:21
5楼
呵呵,现在有多了一项,利用短信诈骗。
首先,你会收到一个短信,说你在某商店消费的多少金额已经被成功转账,详情请咨询*******电话。当你打电话去咨询时,对方会套你说出你的银行卡卡号、账号、密码之类,然后...
奉劝各位遇到类似短信,一定要当心
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spring762
2005年09月01日 18:27:42
6楼



对`!

陌生电话打过来,没接到也不要去再打回去的~~

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春风拂面
2005年09月02日 23:15:25
7楼
多谢1
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