错误一：终端用户认为只要家里温暖就没必要清洗壁挂炉、地暖。

部分地区的水碱很严重，烧热水后就会结上一层水垢，越结越厚，很难清除；其实，壁挂炉、供暖管道也存在同样问题，只是终端用户看不到，眼不见心不烦；首先壁挂炉内滋生水垢直接导致热传导效率下降，天燃气消耗量增加，间接影响燃气比例阀寿命，天然气燃烧的热量无法高效的传导给采暖用水和生活用水，过剩的热量就白白的经由风机排到室外，天然气消耗量暴增；供暖管道无法高效的将热量传导给混凝土，直接导致回水温度过高，壁挂炉频繁起停，室内温度达不到理想效果，影响燃气比例阀寿命。

建议终端用户，每2年对壁挂炉、供暖管道进行一次全面的清洗保养，这样的保养频率，不但可以有效的防治水垢，更能节省采暖费用；安装前置过滤和排污阀门。

错误二、采暖季过后，用户就断水、断电、断气！

用户认为长期不用的话，直接“三断”就行。其实长期“三断”对壁挂炉的损伤是致命的，直接危及：水泵、火排、风压开关。

这是因为在“三通”的情况下，壁挂炉每隔一段时间会自动测试运行几秒钟， 测试运行期间，水泵会正常运转，以避免生锈、卡泵；火排会点火燃烧，从而将沉降到火排内的灰尘喷出，以防喷嘴堵塞；风机会自动清扫燃烧室内的残尘、尾气，清扫烟道和文丘里管的虫、尘，进而保护风压开关。