10月21日消息，日前，格力电器董事长董明珠在一场直播中谈到了格力十年免费包修的承诺。 董明珠表示，格力电器这十年来，从几百人的研发队伍发展到目前已有近18000人，这支队伍涵盖了每一个部件的研发当中，正因这样的条件，格力向社会提出了格力空调十年免费包修的承诺。 董明珠称，格力空调可以做到万分之三的维修，也就是1万台中只有3台需要维修，但格力一年有5000万台，就意味着有15000台需要维修，按1千块计算就是1.5亿。