企业定位理论案例都在玩的情感营销是什么？很多企业都不明所以，其实这里所指的情感营销也就是和用户在情感上达成共鸣，从而实现消费品的竞争。情感营销作为一种营销手段，在行业中已经屡见不鲜了。但对于什么是情感营销似乎没有统一的定义。今天我们就一起来具体了解一下情感营销吧。

　　一、情感营销的背景：消费升级

　　消费升级这个词是今年行业提到最多的词之一，消费升级背景无疑是情感营销的最大背景，不过消费背景是在三个更大背景下出现的。

　　1.卖方市场——买方市场：随着物质商品的充足，品牌的竞争越来越激烈，不少商品的增长将进入饱和期，消费者逐渐从曾经消费时的没有选择到了现在的无从选择。比如汽车这个商品就将在可预见的年景进入需求增长的饱和期，进入名副其实的卖方市场。

　　2.刚性需求——弹性需求：人们在购买产品时很多时候将不再因为产品本身提供的使用价值而购买，还要考虑产品本身能够带来的附加价值，如品牌，情感等。

　　3.以产品为中心——以消费者为中心：在B端，企业研发商品时将转变为以消费者为中心，不仅考虑产品的4P(产品，价格，渠道，促销)，还要考虑消费者对于产品体验，情感，服务等的需求。

　　二、情感即内容

　　在情感消费的时代，如果想要让用户能够关注一个企业，那么在进行营销的时候，一定要产生感情方面的共鸣，比如有很多人喜欢看李佳琪的直播，在这个过程中他们有可能并不会对产品本身感兴趣，甚至有很多人在购买产品的时候，对于产品的好坏和价格都是没有特别关注的，而是由于主播在描述这个产品的时候所描述出来的那种感觉，让他们感觉到满意，从而产生了共鸣。例如：江小白品牌，不少人反应江小白的口感并没有好到超越大部分白酒的水平，但却让不少年轻人买单，它的道理与本文开头说的卫龙一样，击中了年轻人的情感。江小白的主题瓶众多，表达瓶，音乐瓶，文化瓶……总有一款可以击中你的情感。

　　一个企业的产品在进行广告，或者导购员在引导购买的时候，一定要为用户提供知识，通过描述展示着各种方向的向用户传递感官上的体验，从他们的情感需求出发，诱导心灵上面的共鸣，也只有这样才能够把潜在的消费者转化成为真正的用户。

　　品牌的成功对于企业的竞争力提升有着非常重要的作用，一个优秀的品牌能够让用户的爱好出现偏移同时也能够让更多的用户产生忠诚度，为了能够更好地起到这样的作用，那么在进行营销的时候，情感营销就显得尤为重要了，在进行情感营销的时候能够满足用户的精神需求，同时能够让品牌的价值持续维持，最终让情感长时间留在用户的脑海之中。

　　其实全案策划公司想要把情感营销玩的更高级一些，并不是一件简单的事情。因为一件事情市场普遍，那么品牌竞争力固然也就会不断增大，那么原本能够引起人共鸣的内容慢慢的就被淡化。所以在做情感营销的时候，第一要做对地方，第二要根据行业，第三要找到合适的方法，最终确定一套合适的营销方案。