1、批量导出Excel报表为空或者单张导出报表提示没有注册：ExcelIO.dll，该怎么解决？

解决方案：

打开鹏业造价云（或者打开鹏业云计价i20点击右上方的鹏业造价云按钮进行打开），在常用工具里面打开ExcellO修复程序，点击EXCELIO注册修复，提示执行完成即可。

2、计取附加费提示运行错误，该怎么解决？

解决方案：

方案①：在定额库选择窗口先切换成其他定额库（如下图），再切换回原来的定额库，重新计取附加费即可。

方案②：关闭软件，重新打开软件再计取附加费。

3、同一个工程项目，不同人做的不同专业，如何快速合并不同专业在一起？

解决方案：

在工程结构树上右键选择合并其他工程，选择需要合并的工程，在弹出的窗口里面勾选需要合并的单位工程，确定后点击合并即可。

4、如何查看整个工程项目分部分项和单价措施的定额人工费？

解决方案：

①在工程总价表里右键点击表头内容选择更多设置；

②在显示设置里面勾选需要显示的内容即可；

③显示内容如下图所示；其他显示内容可类似操作。

5、由于意外原因（如突然断电）等导致工程未保存，怎么查找备份文件？

解决方案：

软件提供完善的备份机制，在打开的软件界面点击本地备份，在查找备份文件那里可以进行关键字的搜索，选择备份的工程双击打开即可。