使用防垢剂，顾名思义，就是在水质里面添加一些防垢的防垢剂，避免结垢。防垢剂是由碱性物质和有机物无机物复配而成。防垢剂中的碱性物质使锅炉水中的钙、镁盐类形成水渣，水渣通过排污除掉。这样就除去了钙、镁离子，使之形不成坚硬的水垢。

防垢剂中的有机物，会增加水渣的流动性，使之容易排出，同时有机物还会在金属表面形成阻止层，阻止金属表面形成水垢。这一系列的化学和物理作用，就防止了水垢的形成。

将防垢剂加入运行中的水里，它就会保护整个系统，包括暖气片，此种方法的好处就是不用客户自己动手，由小区或者供暖公司进行，目前许多供暖系统都采用了这种方式，效果还是不错的。