可能是天正建筑软件安装不全或版本不兼容所导致的。建议重新安装或更新软件版本，同时检查是否有相关插件被禁用或损坏。如果问题仍然存在，可以查阅天正建筑软件官方论坛或用户手册，或者联系天正客服人员进行咨询。注意，在使用天正建筑软件时，应遵循相关规范进行操作，例如GB50009-2012《建筑结构荷载规范》等。建议在遇到问题时先调查规范条文并参考官方文献，确保回答的准确性和专业性。

首先，请确认你所使用的天正建筑软件版本是否是最新的，是否与你所用的操作系统兼容。如果问题仍然存在，你可以尝试以下操作：1.检查是否已经选中需要标注的图形；2.检查是否已经正确设置坐标系；3.检查是否已经正确设置尺寸单位；4.尝试重新启动天正建筑软件或重装软件。如果问题仍然无法解决，你可以查阅天正建筑软件的用户手册或向天正官方技术支持部门寻求帮助。在回答问题时，请注意附上相应的规范标准或用户手册中的相关内容以及可行的解决方案。