23号上午,深圳南山荟芳园的业主集中反映,说小区的自来水出现了问题,不仅长时间出现臭味,喝了皮肤还会出现一些异常的症状,来看咋回事? 据小区业主张先生(化名)介绍说,他家小朋友在洗澡的时候,水一放出来,因为是热水,整个卫生间里,都是一股很重的臭味,就像是东西腐烂的那种臭味。 业主反映情况以后,物业及南山区水务到场暂停供水,并对小区水箱进行检查,水务部门初步怀疑是小区供水系统的设计存在问题。
23号上午,深圳南山荟芳园的业主集中反映,说小区的自来水出现了问题,不仅长时间出现臭味,喝了皮肤还会出现一些异常的症状,来看咋回事?
据小区业主张先生(化名)介绍说,他家小朋友在洗澡的时候,水一放出来,因为是热水,整个卫生间里,都是一股很重的臭味,就像是东西腐烂的那种臭味。
业主反映情况以后,物业及南山区水务到场暂停供水,并对小区水箱进行检查,水务部门初步怀疑是小区供水系统的设计存在问题。
小区业主张先生(化名)说,这水箱有设计一个溢流管道,当水箱的水超过液位的时候,会通过这个溢流管道,溢流到污水井中,但是这几天下大暴雨的时候,可能污水井的水位已经超过了这个管道,就倒流回小区的生活水水箱里了。
在污水井中,记者看到了业主所说的溢流管道,水务部门介绍,在水箱超出水位以后,管道顶部的铁盖会被水压顶起,将水排入污水管,而一旦污水液面超过溢流管,就会出现污水倒灌的情况,业主认为,这种情况可能已经存在了很久,业主傅女士介绍,前不久她就出现了皮肤瘙痒的症状,虽然清洗晾晒了家中被褥,但是身体的不适却越发严重。
经过微信统计,小区出现不适症状的业主超过18名,有皮肤瘙痒症状的业主就医以后被诊断为真菌感染,水务部门介绍,小区供水系统存在安全隐患,但由于没有抄表到户,水务部门在2021年的三月到五月向小区物业发出两次整改通知,可直到这次事件爆发,物业都没有实施具体行动,事件发生以后,水务部门到场要求物业停水,并对水箱中的存水进行采样以后,将水箱排空清洗。
水务部门预计供水很快可以恢复,但是目前仍需等待水质报告以后,小区内的自来水才可以恢复饮用,据了解,目前南山区还有其他几个小区也采用了这种不符合规范的设计,目前南山区已计划对这几个小区实施改造。