台湾复盛、宁波奥克斯公司“垃圾空调”——祸国殃民
阳春三月,南昌昌北北风劲吹,细雨连绵,仿佛在诉说着华春宾馆的不幸和遭遇。我们是江西南昌昌北开发区一家小型的宾馆,2004年6月26日从宁波奥克斯空调厂购买了一台螺杆式水冷冷水机组(中央空调)该中央空调的压缩机由复盛实业(上海)有限公司生产,购买该空调安装使用后,运行就不正常,在一年内多次发生故障,2006年8月2日和9月1日该中央空调的心脏——压缩机两次出现故障,更换两台压缩机前后烧坏,为此我宾馆多次联系奥克斯和复盛公司要求查明原因,并给予明确答复,同时把送修的压缩机尽快修复安装使用,可是两家公司对我方的多方催促置之不理,复盛公司对我们送修的压缩机漫天要价,要求我们宾馆支付9.1万元的维修费,这种强词夺理的做法,给我宾馆造成重大的经济损失和严重的社会影响。两次的严重产品质量缺陷给我们造成的直接经济损失高达80余万元。一个月两次停业十几天、造成我宾馆内部员工和客人的流失使宾馆无法正常运作,由此带来的内部员工反复招聘,客人对宾馆的信任度降为零。甚至到现在因停业带来的负面影响还影响着我们的经济效益,企业形象受损,那损失是难以估计的。