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项目经理也分三六九等,六点告诉你如何做个优秀的项目经理!

xinxinmisky楼主
1楼2016-11-2815:46
  项目经理作为一名管理者,管理的内容繁多,成为一名优秀的管理者真心不易!他们要管人、理事,还有保证利润!不同的管理理念和水平直接制约着管理的效果。
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        初级项目经理与高级项目经理主要差距有以下几个方面:
对下属的态度

        情商是管理者重要的特质,高情商在管理者中主要表现为情绪稳定。
初级项目经理
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        对于初级项目经理而言,他们的情绪很容易被员工的行为左右,并不能及时的调整,员工一旦出错或者是工作表现不理想,初级管理者就会陷入到负面的情绪中。
        很多技术型管理者表示,其实他们真心不愿意带团队,其中重要的原因是在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪,实在无法忍受,还是做技术简单! 除此之外,给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就,而非团队的成就,所以当团队成员取得卓越工作成果的时,他们也不能表现出兴奋的心理状态!
高级项目经理
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        高级经理人多数都有一个共同的特点是他们有很高的能量状态:你与他们交谈或共事的时候,感觉会非常舒服,也会令人敬佩。他们本身就是一枚暖男或者是女神,温尔文雅,给到你的印象是阳光、自信;如果你一定要反对意见,他或许已经走到了高级经理的职位,却依然是初级主管的心态。
思维方式与工作追求


初级项目经理

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        思维方式:
初级主管能够意识到梳理业务流程的重要性及意义,但是由于缺乏基础的逻辑,不能够理解业务模块之间的内在逻辑,还是处于简单拼凑工作的状态,人、事、物的综合利用率较低。
        表达方式:这张图的另外一层含义也在于管理者向团队成员传递企业文化、顾客要求及任务目标中出现的情,一句话:茶壶里煮饺子,有口说不出!这是技术型管理者经常出现的问题。
        工作追求:初级主管交付成果往往是以“差不多”就行了,比以前好点就行了!这是导致绝大数团队无法创造卓越产品或服务的重要原因。

高级项目经理


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        思维方式:
高级项目经理能够理解业务模块之间的内在逻辑,将团队内部的人、事、物进行综合利用,尽可能做到,人尽其才,物尽其用,能够将每个要素安排到一个合适的位置,在他的思维里没有废料及边角料的概念。
        表达方式:高级经理非常注重表达的简练性与易懂性,他们能够灵活的使用结构性思维思考问题,用形象化的方式表达,既通俗易懂又恰到好处地将话说到点子上。
        工作追求:大多数高级经理具有追求卓越的心智,马马虎虎、差不多的思想很少见,他们能够通过快速迭代的方式,给到用户最佳的体验! 甚至超越顾客需求的服务。有一个关于海底捞的段子:一顾客想将没有吃完的西瓜打包回去,结果服务员不同意!顾客有点不爽,一会儿,服务人员抱着一个西瓜回来,说:“切开的不卫生,您还是打包这个” !这服务谁受的了,这就是超越顾客期望的一个很好的例子。
面对工作失误的反应



初级项目经理

T1GhYTB5ET1RCvBVdK.jpg        初级项目经理面对工作失误的时候,往往会先看到员工的问题,认为导致错误结果的原因都是员工执行不利,并粗暴的责怪员工,而忽略了自己在以下八个方面应该承担的管理职责:
  • 是否选对人了
  • 任务是否都讲清楚了
  • 有对员工进行辅导吗?
  • 有激励员工吗?
  • 有做事前、事中、事后的控制吗?
  • 资源配置够吗?
  • 其他部门合作吗?
  • 外部条件有变化吗?
高级项目经理
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        高级项目经理面对问题的时候,首先反思自己的管理职责,然后与员工共同承担责任,并推动员工解决问题!
工作流程


初级项目经理

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        项目经理的一个典型的问题就是对团队工作缺乏规划,很多工作按照自己的逻辑去展开,而忽略了团队式的工作方法,在实际工作中最典型的例子就是临时工作任务多、突发任务多,整个团队都会被带入到这种恶性循环,管理者及团队成员都会身心疲惫
高级项目经理
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        高级项目经理典型的工作方法就是对部门工作进行项目化及模块化管理,并能够基于部门或公司的绩效要求清晰地规划部门工作路径,能够知道在什么时候、团队中的每个人应该做什么事情,并且能够不断地优化这条路径,让部门运作有条不紊!
工作状态


初级项目经理

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        很多初级项目经理存在一种状态,我们山里人将这种状态称为“三分钟热血”:
        在理解任务阶段,缺乏耐心与细心,不愿意聆听顾客与上司的意图,而急于动手去做;
        在设计解决方案阶段则是天马行空,想象力很丰富,目标很宏大;
        在执行阶段却一下子蔫下去了;
        这是我们山里人讲的眼高手低,也是不能够踏实做事的表现....

高级项目经理

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        高级项目经理的工作状态就是是一直保持着较高的激情:在他们的思维世界中,已经形成了一种自我激励的机制,这种机制就是在解决问题的过程中获得乐趣,能够坚持到最后,见证自己的想法得以实现。达到了马斯洛所讲的“自我实现”的阶段,从这方面看,高级经理人从来都不是为了钱而工作,却在工作中赚到了足够的钱。
面对困难的心态


初级项目经理

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        初级项目经理面对问题的角度总是站在山脚下,看到的往往是困难、挫败或风险,对于团队传递的往往是抱怨或不满。

高级项目经理

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        高级项目经理对待问题的角度却是站在山头看山脚,能够看到解决问题的无限可能,将隐藏在问题背后的方法、收益能够挖掘出来,并带领团队去享受挖掘的过程与丰厚收益,成为商战中最大的赢家!
如何成为高级项目经理
一. 管理时间就是管理自己,高效利用时间
二. 分清各项工作的轻重缓急
三. 不断规范和调整制度,没有规矩不成方圆
四. 提高会议效率,事前告诉大家会议的内容
五. 统计数据,针对数据进行分析,分析结果加以应用,最后不忘评估、验证成果。
六. 愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任
七. 定目标,严格执行、考核、监督
八. 人不要会什么,关键在于你会学什么
九. 培养人才资产:选、养、育、用、留
十. 成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设

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  • chjqh606 4楼
    讲得很好,关键是管理者要了解其下属的工作能力能否协同其他工种,还是向楼主学习好。
    2016-11-30 08:54
  • hellokai 5楼
    宏观理论讲的很好
    2016-11-30 16:25
  • xwhjkl 7楼
    很不错的理念
    2016-12-1 22:46
  • 136186405760253 11楼
    图标总结很形象,但要是多点大白话就好了,有许多有证的,其实未必干得好项目经理这个职位!
    2016-12-12 00:21
  • chenyanhua1 13楼
    这是一套标准的讲义!
    2016-12-16 09:07
  • co1478595977316 15楼
    感谢楼主分享的资料,先学习了,虽然项目经理的道路还很远
    2016-12-22 10:47

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